当好科主任与执行力.pptxVIP

新医改背景下怎样当好科主任如何提高中层干部的执行力 佛山市医学会佛山市第一人民医院谭家驹2011.3.8;决策（战略）在高层 执行（决胜）在中层 医院高效靠管理、竞争输赢靠执行没有执行力、哪来竞争力 成功一定有道理 失败不要找借口;如何提高执行力？;;战略分析（环境分析：关键成功要素分析、行业竞争环境分析、竞争者分析、） 自我分析（内部资源分析） 竞争策略（战略远景与组织使命设计、可供选择的战略方案设计、行业竞争模式选择、战略可行性和有效性评估、战略目标制定） 具体措施（选择战略实施模式、制定医院战略控制方案、制定确保战略有效实施的人员考核与激励方案）;科主任一定要回答的三大问题; ;;;;;;;; 访问、演示宣传、服务宣传、广告信函宣传、邀请宣传、医院广告（沟通医患、创造需求、树立形象、真实性，思想性、针对性、艺术性）、事件营销、有目的的适时上网，网络营销传播。（网络营销+体验+会员制） 包装 快速网络营销造势（软传播、硬广告） 注意——兴趣——搜索——行动——分享 ; 服务质量就在于日常工作的积累 服务质量就在鸡毛蒜皮的水平中体现“真功夫” 服务质量是很容易做好但大家都没做好的细节;质量;“执行力”的解释:;执行力不强的原因(目标总不能实现）