收银员工作感想范本五篇.docxVIP

资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！ PAGE 1 PAGE 1 收银员工作感想范本五篇 　　做人做事，既表达了一个人的个人素养，脾气秉性，又表达了一个人的工作力量。一个人，假如做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个胜利的人。身为收银员确定也有许多工作感悟。下面是我为大家整理的收银员工作感想范本，供大家参考，盼望可以关心到大家。  　　收银员工作感想范本一  　　我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，效劳对象那么是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此时机说出来，期望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。  　　工作准那么：顾客永久是对的  　　__年的五一劳动节，是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训，可突然应对排着长队、拎着商品的顾客，缺少实战阅历的我头脑还是有点发懵。顾客不停地督促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自我的心情，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也慢慢敏捷起来。  　　这时，一位中年女士坚持说我少找给她50元钱，我反复回忆，钱明明递到她手上了呀?可这位顾客不听我的说明，仍旧坚持己见。为了辨明真相，我只好临时停下手中的工作，让领班带我和她一齐到监控室看录像，录像显示，钱的确已找，是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉，但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈，眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教育我：谁都免不了有失误，记住：工作中，顾客永久是对的。  　　我们的职责不仅仅是简洁的收付款，还要负责监视工作  　　防损：工作的重要环节  　　虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比方商品实际价格与打印价格不相符时，要准时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发觉不对头，四斤左右的苹果，价格怎样才1元6角?我对顾客说：费事您重新去称一下，这价格似乎不对。顾客非常不理解：这价格不是已经打好了吗?莫非你认为是我做了手脚?为了消除他的顾虑，我耐烦地进展理解释：我们的职责不仅仅是简洁地收款，还要负责监视工作，期望您可以理解，并赐予协作。最终，顾客平静了怨气，将商品重新复秤。  　　在平凡的工作中，我渐渐体会到为顾客效劳的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通  　　体会：效劳于人其乐无穷  　　一个优秀的收银员要在工作中做到忙而不乱，这并不简单。异样是节假日，每一天要接待几百名顾客，不仅仅要求收银员心理素养好，能敏捷处理问题，并且还要精确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作理论让我探索出了一些收银窍门，如小孩交钱要认真，青年交钱快又准，老年交钱有耐烦，听到埋怨不要争等。  　　其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我渐渐体会到为顾客效劳的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。  　　职业准那么收银员应做到四勤  　　口勤：平常接待顾客要接一答二照看三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，准时答复顾客的疑问。  　　手勤：扫条码准、装商品快，快速精确地完成每一次客单。  　　眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监视工作。  　　脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员供应帮助的，要准时赐予更换。残留在收银台前的物品，应准时提示防损员归还。  　　收银员工作感想范本二  　　时间飞速而逝，整日中有收获，有阅历，有，有教训，但我自身而言是改善的，我融入了超市大集体中。  　　从事超市收银工作不长的新人，我的自身素养和离工作要求还有的差距，但我可以克制努力学习，端正工，向有阅历的人员请教和学习，能踏实，地本职工作，为超市的进展了应，如今自身工作中遇到的问题有如下心得与体会，也算对工作的总结吧。  　　一、与现金挺直打交道的收银员，我遵守超市的作业纪律，收银员需要在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不行擅离收银台，以免钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨  　　二、工作好商品装袋工作，将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节，不要以为该项工作是最简单不过的，往往该项工作做的不好，而使顾客扫兴而归，装袋作业的掌握程序是：时刻为顾客着想，以顾客为优先。  　　三、留意分开收银台时的工作程序，要将暂停收款牌收银台上，用链条将收银员通道挡住，将现金锁入收银机抽屉里，钥匙随身带走或交到值班班长保管，对了暂停收款要以礼貌的请后来