公共关系学期末参考题--国家开放大学2022年1月期末考试复习资料-行政管理专科复习资料公共关系学.pdfVIP

1、简答题：公关人员在设计调查问卷时要注意什么问题 108 参考答案：答题要点：公关人员在设计调查问卷时应注意以下问题：尊重调查对 象，慎重选择所提问题，防止对调查对象情感造成伤害。如宗教信仰、民族习俗、 个人隐私等问题属于调查中的忌讳。（2 ）问题的组织要有顺序，合乎逻辑。不同 问题可能涉及不同的方面，但不同问题的排列必须是有前后顺序的。（3 ）文字简 洁、明确，通俗易懂，不可太长，不要用调查对象难以理解的专业术语，不要加 太多的形容词。（4 ）不要用双重提问，即一个问题最好只有一个答案。（5 ）措辞 准确，防止模糊不清或模棱两可。 （6 ）避免使用带倾向性的措辞。