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HPV产品及商业模式2.0 护花使者组 2019年1月 01 课题确认 课题确认 课题分析 产品 市场 渠道 1. 采样刷体验不佳； 1. 资质问题（药店） 1. 客户需求了解不足； 问题 2. 包装亲和力不足； 2. BAT店大欺客 2. 市场认知不足； 3. 价值主张不强烈；（Meta） 3. 渠道太少 1. 调研新采样方式 1. 调研 1. 分析资质问题 策略 2. 改包装 2. 教育 2. 新渠道 3. 挖掘新的价值点 行动计划 02 项目进展 用户调研 • 针对电商渠道已回样的400位核心用户 • 设计20道问题 • 利用股份客服平台发放问卷 /jqaspx 产品打包升级探索 竞品分析 包装及刷子改良建议 在华大基因谱华大商城上查到的目前的包装。 目前包装方面存在的问题： 1、形状中规中矩，色彩单调，看起来更像是药 品，给人压抑感； 2、女性元素缺失，设计目前更显中性，没有明 显的性别元素； 3、人文关怀元素缺失，对HPV检测的意义没有 凸显。 4 、用户痛点（自取样）没有在包装上明确指出。 目前市场上同类产品的包装 申瑞生物 港龙生物 国外产品 整体上包装设计依然中规中矩，不过港龙生物使用了粉色的元素（女性元素）， 国外的产品使用了亮绿色，但整体上包装设计都还有很大的提升空间。 包装的建议 1、色彩的使用上，更多使用有女性元素倾向的色彩，如粉红色、淡红色等； 2、能否在包装上设计一个卡通形象作为产品代言人和女性关怀大使，让用户感受到其亲切、可爱并能 够放下戒备心？ 3、设计一句宣传语（广告词）由卡通人物说出，将产品最大的优势（用户自取样避免尴尬）说出，直 击用户痛点。 刷子现状分析： 1 质量感官一般； 2 中间材质视觉金属材质安全性不高； 3 刷头及刷毛太多会不安全。 改善前 刷子改善建议： 1 质量选择上硅胶好材质，提升质量感官；