现代仓储管理中的绩效评价.pptxVIP

第八章 现代仓储管理中的绩效评价第一节 仓储绩效评价的意义和原则第二节 仓储绩效评价指标体系第三节 仓储绩效指标分析12仓储绩效评价的意义和原则；仓储管理绩效评价指标体系的内容。12具有对仓储管理指标体系进行分析的能力；会运用各种指标对企业的绩效进行评估并提出改进措施。引例 摩托罗拉公司对其物流供应商的绩效考核办法 摩托罗拉公司大约每3个月就要对其物流供应商进行绩效考核，如果某物流供应商的服务质量——差错率、延迟率等，不能达到摩托罗拉公司所要求的水平，则该供应商就会收到来自摩托罗拉公司的限期纠正通知，如果逾期不能有所改正，则该供应商就会从摩托罗拉公司的供应链中清除。 思考：物流企业进行绩效管理的意义是什么？第一节 仓储绩效评价的意义和原则一、仓储绩效评价的意义二、仓储绩效考核指标的 制订原则一、仓储绩效评价的意义 （1）对内加强管理，降低仓储成本。具体表现（见图8-1）。图8-1 对内加强管理，降低仓储成本一、仓储绩效评价的意义 （2）进行市场开发，接受客户评价。具体表现（见图8-2）。图8-2 进行市场开发，接受客户评价二、仓储绩效考核指标的制订原则 仓储绩效考核指标制订应遵循的原则（见图8-3）。图8-3 仓储绩效考核指标的制订原则第二节 仓储绩效评价指标体系 仓储绩效评价指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。指标的种类由于仓库在