信息管理学概论第17章.pptx

第十七章 信息管理概论17.1 信息管理学理论体系17.2 国内外信息管理理论流派17.3 信息管理学研究方法17.4 信息管理学学科体系 17.1 信息管理学理论体系 1.信息管理学基础理论 （1）系统科学理论（2）管理科学理论2.信息管理学应用理论 （1）信息整序理论 （2）信息检索理论 （3）信息交流理论 （4）信息系统理论 （5）信息资源管理理论17.1.1 信息管理学的基础理论 （1）系统科学理论： 系统论、控制论、信息学、运筹学、系统自组织理论、非线性科学、复杂适应系统理论。 （2）管理科学理论： 科学管理理论、组织管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、目标管理理论。 17.1.2 信息管理学的应用理论 （1）信息整序理论的理论基础——新三论 ①耗散结构理论 1969年由比利时布鲁塞尔自由大学教授普里高津（Prigoging）提出。 维持系统的耗散结构必须具备如下条件： 第一，系统必须是一个开放系统; 第二，系统必须处于远离平衡状态; 第三，系统内部各要素之间产生相互协调动作和相干效应,才能使系统从杂乱无章变为井然有序; 第四，涨落导致有序。 17.1.2 信息管理学的应用理论②协同理论 1977年由西德理论物理学家赫尔曼·哈肯（Haken）教授提出。协同理论的主要研究内容有： a.论述系统从无序到有序和从有序到无序相互转变的条件与规律。 b.揭示类比事物之间相同的内在固有属性。 c.研究远离平衡态的开放系统。 d.在一定的条件下，系统原来所处的稳定平衡状态可以变成为非稳定的，然后在非稳定状态的基础上，由于涨落的作用，系统有可能过渡到一个新的稳定的平衡状态，从而形成系统的自组织过程，完成了从无序到有序的转变。 17.1.2 信息管理学的应用理论③突变理论1972年由法国数学家雷诺·托姆（R.Thom）提出。突变理论的主要特点：用形象而精确的数学模型来描述和预测事物的连续性中断的质变过程。突变理论在信息管理学中有着广泛的应用。突变理论方法可应用于研究信息对知识结构改变的影响；还可应用于信息系统的设计。 17.1.2 信息管理学的应用理论（2）信息检索理论 一般是指检索语言、检索策略、检索效率、检索系统及检索自动化、网络化等方面的理论。举例：信息检索语言理论检索语言： 是用于表达一系列概括信息内容的概念及其相互关系的 概念标识系统。网络信息检索语言: 是自然语言、分类语言、主题语言或多种语言的整合。从分类学的角度来分析，网络目录所采用的分类法有主题分类法、学科分类法、体系分类法—即图书分类法和分面组配法。以搜狐网站的主题分类方式为例：17.1.2 信息管理学的应用理论（3）信息交流理论 1）信息交流模型理论 2）信息交流的栈理论 3）信息衰减与增值原理 4）信息传递的保真原理与冗余原理 17.1.2 信息管理学的应用理论1）信息交流模型理论通信过程的一般模式传播学模型范式模型(Model Of Paradigm)社会学模型科学交流模式管理学模型情报学模型17.1.2 信息管理学的应用理论信道信源编码器解码器信宿噪声 通信过程的一般模式谁传播者说什么信息通过什么渠道媒介给谁接受者取得什么效果 拉斯韦尔5W模式示意图17.1.2 信息管理学的应用理论传播学模型 17.1.2 信息管理学的应用理论 范式模型(Model Of Paradigm) 17.1.2 信息管理学的应用理论 社会学模型 以美国社会学家门泽尔(Menzel)为代表提出的正式交流与非正式交流(formal and informal communication)模型，在社会学研究中较有影响。 17.1.2 信息管理学的应用理论科学交流模式 ●正式沟通 ●●●非正式沟通●●● 法约尔跳板模型●●●17.1.2 信息管理学的应用理论管理学模型 17.1.2 信息管理学的应用理论情报学模型 情报学对信息交流过程也抽象出了种种模型，其中最著名的是科学交流模型。此外，还有萨瑞塞维克的社会传播传染病模式、维克利的S—C—R模式、费桑的情报流活动规范理论等社会传播理论。 信息交流的栈模式17.1.2 信息管理学的应用理论2）信息交流的栈理论17.1.2 信息管理学的应用理论3）信息衰减与增值原理信息衰减原理: 在从信息生产者到信息接受者的信息流中会发生3种形式的衰减： 物理衰减、语义衰减、语用衰减。信息增值原理: 即在信息交流过程中，附加信息的生成与传递。 17.1.2 信息管理学的应用理论 4）信息传递的保真原理与冗余原理信息保真原理: 信息保真即信息守恒。信息冗余原理: 冗余原理是为实现信息准确传递，使用各种冗余方法来加强信息传递的准确性效果，以减少信息衰减和信息增值的一种基本方法。 17.1.2 信息