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2012 年 9 月份考试管理学第一次作业
一、单项选择题(本大题共 60 分,共 20 小题,每小题 3 分)
1. 法约尔提出的管理原则有( ) A. 五项 B. 六项 C. 十项 D. 十四项
2. 职能职权通常较多地是由: ( ) 。 A. 直线人员行使 B. 参谋人员行使 C.
最高层人员行使 D. 中低层人员行使
3. 高不确定性的环境是指:( ) A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的
环境 C. 复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境
4. 下列关于控制的说法中错误的是:( ) A. 只有高层管理者才需要承担控
制的责任 B. 计划和控制是同一事物的两个方面 C. 控制具有目的性、整体
性、动态性、人性 D. 控制可分为前馈控制、现场控制和反馈控制
5. ()以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A. 非营利性组织 B.
营利性组织 C. 工业组织 D. 企业组织
6. 领导在调动职工的积极性中,最为重要的是发现职工的() A. 安全需要 B.
现实需要 C. 主导需要 D. 自我实现需要
7. 某单位接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要
争取时间和速度。在这种情况下,最适合采用那种沟通网络 ?( ) A. 链式沟通
网络 B. 全通道式沟通网络 C. Y 式沟通网络 D. 轮式沟通网络
8. 以下不属于外部招聘缺点的是: ( ) A. 造成“近亲繁殖” B. 对求职者无
法深入了解; C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击,失去信心
9. 控制的特点不包括( ) A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 动态性
10. 下述句子是从一家宾馆的员工手册中摘录下来的,其中()不应看作是规
则? A. 宾馆合同工参照实际出勤天数计发工资 B. 员工不准到客房洗头、洗澡
洗衣服、睡觉看电视 C. 工作时间不准办私事、打私人电话,不准会客 D. 员
工上下班必须走员工通道乘员工电梯
11. 由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理,因此,决策者在选择方案
时往往遵循( ) A. 最优标准 B. 最差标准 C. 随意标准 D. 满意标准
12. ( )是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极
性,使其主动而自发地把个人的潜力发挥出来,奉献给组织,从而确保组织达
成既定的目标。 A. 领导 B. 管理 C. 激励 D. 公平
13. 以下不属于目标管理特征的是:( ) A. 实现参与式管理,是一种民主的
管理 B. 注重管理实践,是一种成果管理 C. 实现自我控制,是一种自觉的管
理 D. 权利集中在高层管理者手中,属于集权式的管理
14. ( ) 领导方式下,领导者极少行使职权,留给下属很大的自由度,让其自行
处理事情。其优点是能培养喜欢素的独立性;缺点是下属各自为政,容易造成
意见分歧,决策难以统一。 A. 专制式 B. 放任式 C. 民主式 D. 商量式
15. 列因素中属于保健因素的有: ( ) A. 领导的赏识 B. 个人的发展前途 C.
工作上的责任感 D. 工作条件
16. ( )提出了管理的五大职能和有效管理的十四条原则。
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