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2018年行政人事部年度工作总结与2019年工作计划 行政人事部2018年工作总结 与2019年工作计划 (本文为WORD格式，下载后可修改) 2018年行政人事部年度工作总结与2019年工作计划 2018 年行政人事部在公司领导的指导下，作为行政职能部门， 首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。 现将2018年的工作简要总结如下： 一、规范并拓展招聘渠道，及时完成招聘任务。 1、根据公司业务需要，及时掌握部门对人员的需求，规范并拓 展招聘渠道，制定有效的人员供给、配制计划。自今年2月到目前， 共有效招聘人员为15人，上半年招聘的人员有：行政部1人，财务 部2 人，业务部1人，品牌部2 人，生产业务部9 人，招聘完成率 达100%。 2、根据工作需要和员工岗位匹配，做到人尽其才，岗得其人， 人员稳定，上半年新招聘入职人员稳定，到目前为止，无一人离职与 不符合岗位而被辞退的人员。下半年公司人员稳定，无流失员工，流 失率为零。 3、通过拓展网络招聘与平时人才储备，及时招聘到合适的人员， 极大的降低了招聘成本，提高了工作绩郊。 4、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档 程序，细化并完善了人员信息，并对各种相关求职简历进行整理收藏 并保存，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，整 理和分类的人事档案数量已达120份。 5、积极开展了员工离职面谈，对离职员工，进行认真的离职面 谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福， 在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。 2018年行政人事部年度工作总结与2019年工作计划 二、积极地开展行政事务的各项工作。 1、针对今年上半新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情 况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，对新入职的员工进行了 入职培训，让他们及时了解公司，并尽快融入到工作中，帮忙新员工 解决碰到各种问题，定期询问新员工作与生活情况，了解他们心理状 况并及时引导他们。 2、积极配合公司领导的做好本年度的加薪计划；对饭堂的改革 中出现各问题，积极协调并引导员工正确对待。 3、本年度无公司员工违纪事件，无劳资纠纷事情发生，积极化 解员工之间的矛盾，化解员工矛盾有十几起，本着以人性化管理为主， 增强企业人情味，坚持以批评教育为主，未对员工进行过行政处罚； 积极地推进优秀员工评选，并树立良好榜样。 4、积极开展卫生消防安全管理工作，本年度无消防安全事件发 生，参加的工业园卫生消防安全检查，（除4 月份因订货会期未参加 检查而扣分外），其它月份均排名前列，是大家公认卫生消防安全管 理最好的公司。 5、参加组织本年度的四次订货会，共接待人员400多人次，合 理安排用车，对于接送点较远的客人，积极与之沟通，建议其乘坐快 捷交通工具至就近接送点，对于去广州购物或去其它地方的客人，建 议其就近乘坐快捷交通工具，以此提高了接送效率，大大节约接送的 人力与成本。 三、积极进行企业文化建设，加强公司内部沟通渠道畅通，加 2018年行政人事部年度工作总结与2019年工作计划 强员工关系管理，完善员工福利体系提高员工满意度。 1、积极开展文体活动，活跃企业气氛，提高大家团队精神，根 据需要不定期组织员工羽毛球活动；于11月份组织了公司一年一度 的员工旅游活动，并就活动内容在QQ群及宣传栏举办图文并茂的展 览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度；积极 组织员工参加工业园组织的篮球比赛活动，增加员工的集体荣誉感及 积极向上的拼搏精神。 2、每月为过生日员工发放生日礼金，尝试组织丰富多样的业余 活动，在周日根据员工意愿，组织部份员工烧烤及拓展活动，把公司 的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。 3、本年度部门沟通顺畅，内部人员关系和谐，人员稳定；加强 各部门的关系协调，部门之间的沟通，换位思考、消除隔阂、团结协 作，保持与公司大部份员工的沟通交流 ：通过员工活动、生日活动、 转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思 所想。在行政人事部各位同事的努力下，汇总了《员工福利标准》， 如节假日员工补贴的发