被叫未收到BYE指示导致下次会话主叫未接通优化案例.docx

案例关键字 案例名称 被叫未收到BYE指示导致下次会话主叫未接通优化案例 地市 扬州 专业 4G 设备类型 设备厂家 华为 设备型号 软件版本 编制时间 2016.2 作者 作者电话 关键字 BYE指示、未接通 问题描述： VOLTE拉网路测过程中，测试车辆行驶于南通西路扬州-三元桥LD站点附近时，出现一次掉话事件，随后主叫发起下一次会话建立请求，而网络侧下发INVITE403，再次出现一次未接通事件： 问题分析： 关于VOLTE基本流程和信令解释如下： 1. 用户A，摘机对用户B发起呼叫，用户A首先向AS服务器发起INVITE请求。 2. AS服务器回复100 Trying给用户A说明收到INVITE请求。 3. AS服务器通过认证确认用户认证已通过后，向被叫终端B转送INVITE请求。 4. 用户B向AS服务器送呼叫处理中的应答消息，100 Trying 。 5. 用户B向AS服务器送183 Session Progress消息，提示建立对话的进度信息。（此时被叫QCI1专用承载建立） 6. AS服务器向主叫终端A转送183 Session Progress消息，终端A了解到整个Session的建立进度消息。 7. 终端A向AS服务器回复临时应答消息PRACK，表示收到183 Session Progress消息。 （此时主叫QCI1专用承载建立） 8. AS服务器向被叫终端B转送临时应答消息PRACK ，终端B了解到终端A收到183 Session Progress消息。 9. 被叫终端B向AS服务器发送200 OK消息，表示183 Session Progress请求已经处理成功。 10. AS服务器向主叫终端A转送200 OK消息。 11. 主叫终端A向AS服务器发送UPDATE消息，意在与被叫终端B协商相关SDP信息。 12. AS服务器向被叫终端B转送UPDATE消息。 13. 被叫终端B向AS服务器发送200 OK消息，表示UPDATE请求已经处理成功。 14. AS服务器向主叫用户A转送200 OK消息，通知用户A UPDATE请求已经处理成功。 15. 被叫用户B振铃，用户振铃后，向AS服务器发送180 Ringing 振铃信息。 16. AS服务器向主叫终端A转送180 Ringing 振铃信息。 17. 被叫终端B向AS服务器发送200 OK消息，表明主叫最初的INVITE请求已经处理成功。 18 . AS服务器向主叫终端A转送200 OK消息，通知主叫终端A，被叫终端B已经对INVITE请求处理成功。 19. 主叫终端A向AS服务器发送ACK消息，意在通知被叫终端B，主叫侧已经了解被叫侧处理INVITE请求成功。 20. AS服务器向被叫终端B转送ACK信息。 21. 用户A主动挂机，A向AS服务器发起通话结束BYTE信息。 22. AS服务器向被叫终端B转送BYTE信息。 23. 被叫终端B向AS服务器发送200 OK消息，表示对BYTE信息处理成功。 24. AS服务器向用户A转送200 OK信息。整个通话结束。 25. 被叫用户B主动挂机流程同步骤21—24。 未接通事件常见原因： 1、信号覆盖质量差 2、上行干扰 3、核心网EPC侧问题 原因排查： 测试车辆由南向北行驶于淮海路，主叫在09:18:42出现一次掉话事件，随后主叫UE再次发起会话请求，出现一次未接通事件。 1.1掉话事件： 原因分析：主叫于09:16:16发送INVITE请求，发起寻呼，09:16:24收到INVITE200并发送ACK，表示会话正常建立。此时主叫占用小区（38400，93），被叫占用（37900,259），信号质量正常，如下图： 会话正常建立 车辆行驶过程中,UE占用信号逐渐衰弱，于09:17:08切换至室分小区（38950,187），现网设置38950为高优先级频点，切换过程占用F频小区RSRP=-98dBm,目标室分小区RSRP=-94dBm，执行A5切换，现网设置A5切换门限值a5Threshold1Rsrp=-100，a5Threshold2Rsrp=-88，（如下截图）满足切换要求。切换至室分信号后，信号恶化严重，并未能及时切换出，由此判断该处掉话事件主要由于室分信号外泄，UE占用后未能及时切换出，导致信号衰弱发生掉话。 1.2未接通事件： 主叫于09:18:40发送BYE请求，随后UE并未收到核心网IMS服务器发送的BYE200响应回复，而是切换至GSM网络。 并且此时，被叫一直未收到IMS服务器发送的BYE指示请求结束本次会话，从而被叫一直处于connect连接状态，怀疑主叫发送BYE请求，IMS服务器并未收到，被叫未被通知结