第二框依法维护消费者权益.pptxVIP

第二框:依法维护消费者权益据调查表明，1996年全国城市有近1/4的家庭、涉及5000万消费者，在消费中受到不同程度损害。受损害者中，主动寻求解决的仅为22.3%，近70%的自认倒霉。受侵害后，通过各种渠道主动寻求解决的消费者中，有73.8%的人挽回了经济损失，挽回的金额约为11亿元。资料卡《中华人民共和国消费者权益保护法》 ———一部全面保护消费者权益的基本法律中华人民共和国消费者权益保护法保护消费者合法权益1、直接目的和根本任务：2、适用范围3、内容4、施行时间5、重要性一部全面保护消费者权益的基本法律中华人民共和国---消费者权益保护第一章　总则第二章 消费者的权利第三章 经营者的义务第四章　国家对消费者合法权益的保护 第五章 消费者组织第六章争议的解决第七章 法律责任 第八章 附则 第五十五条、本法自1994年1月1日起施行。?中华人民共和国广告法(2001年9月13日）■?中华人民共和国商标法(2001年9月13日)■?中华人民共和国反不正当竞争法(2001年9月13日)■?中华人民共和国产品质量法（修正案）(2001年9月13日)?中华人民共和国计量法(2001年9月13日)■?file:///H:/%E5%BD%B1%E5%83%8F%E6%96%87%E4%BB%B6/Cap0009.mpg中华人民共和国食品卫生法(2001年9月13日)■?中华人民共和国药品管理法