第三章汽车购买行为分析.pptxVIP

第三章　汽车购买行为分析第一节　汽车消费市场与购买行为第二节　汽车业务市场与购买行为第三节　主要汽车业务市场的购买行为分析第一节　汽车消费市场与购买行为一、汽车消费市场的主要特点二、心理特征对汽车购买行为的影响三、个人特征对汽车购买行为的影响四、文化因素对汽车购买行为的影响五、社会因素对汽车购买行为的影响六、政治经济因素对汽车购买行为的影响七、汽车消费者购买行为的基本模式八、汽车消费者购买行为分析一、汽车消费市场的主要特点1.市场容量极大2.需求具有“五性”3.属非专业购买4.维权意识越来越强5.多因素影响购买行为1.市场容量极大　无论是从发达国家的发展历史来看，还是从我国近几年的国家政策及汽车销售数量的增长来看，汽车消费越来越贴近生活，我国的私人汽车消费市场在不断地壮大，而且已经成为我国汽车消费的主体市场。2.需求具有“五性”(1)多样性　因为汽车消费者市场范围广、人数多，个人的购买因年龄、收入、地理环境、气候条件、文化教育、心理状况等不同，自然会有千差万别的爱好和兴趣，对于轿车的需求也就呈现出很大的差异性。(2)复杂性　从汽车市场看，由于消费者的需求多种多样，供求矛盾复杂，加之各类消费方式、消费结构、消费观念的变化，汽车消费需求变得越来越复杂多变。(3)时代性　人们对汽车商品的需求会随着生产力的发展和人民生活水平的改善而不断提高。(4)层次性　人们对汽车的需求是具有层次性的，虽