水吧台接待服务标准.docxVIP

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水吧台接待服务标准一目的规范服务内容明晰服务标准展现良好物业服务形象满足客户的合理化需求提升到访客户的参观体验感受二适用范围适用于昌鼎润苑项目水吧台的物业管理服务三职责为前来售楼部的客户提供热情礼貌专业的接待服务保持吧台内物品摆放整齐有序保持吧台内清洁卫生保持个人健康卫生负责天的茶叶酒等的盘点工作负责领取吧台所需物料负责器皿的清晰消毒工作检查冰箱咖啡机等的操作清洁工作帮助照顾临时儿童或老人负责客用物品的耗用登记与统计分析积极参加培训发挥主观能动性更好的完成本职工作四物业服务标准礼仪迎宾标准本岗位

水吧台接待服务标准 一、 目的 规范服务内容,明晰服务标准,展现良好物业服务形象,满足客户的 合理化需求,提升到访客户的参观体验感受。 二、 适用范围 适用于昌鼎润苑项目水吧台的物业管理服务。 三、 职责 1、 为前来售楼部的客户提供热情、礼貌、专业的接待服务; 2、 保持吧台内物品摆放整齐、有序; 3、 保持吧台内清洁、卫生; 4、 保持个人健康、卫生; 5、 负责毎天的茶叶、酒等的盘点工作; 6、 负责领取吧台所需物料; 7、 负责器皿的清晰、消毒工作; 8、 检查冰箱、咖啡机、等的操作、清洁工作; 9、 帮助照顾临时儿童或老人; 10、 负责客用物品的耗用登记与统计分析; 11、 积极参

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