一线主管实战技能训练.pptxVIP

;第一篇：自我提升篇 　　第一章 角色定位　　　　第二章 自我管理 第二篇：现场改善篇 　　第三章 现场管理　　　　第四章 质量管理 　　第五章 物料与成本　　　第六章 任务管理 　　第七章　设备与安全 第三篇：人员管理篇 　　第八章 团队建设　　　　第九章 培训与开发 　　第十章 有效沟通　　　　第十一章 高效激励 ; 第一章　 角色定位; 　 一线主管在企业组织中扮演“兵头将尾”的角色，在实际工作中，要充分认知自己的角色，防止角色错位。 ;１、??线主管释义及其特点;２、一线主管角色三重性; 二、一线主管的职责与权限;稳定和提高产品的质量 按期交货 减少浪费和降低成本 防止工伤和重大安全事故发生 提高生产效率 提高一线员工的素质和士气 减少员工的流失率 维持一个优秀的现场管理;2、一线主管的权力 ;3、一线主管如何树立个人威信 以“德”立威 以“才”增威 以“廉”生威 以“勤”出威 以“公”助威 以“信”取威 以“绩”壮威 以“情”升威 ;; 三、一线主管必须具备的三大能力; 　优秀一线主管的主要特质; 　四、一线干部的工作模式 １、优秀的一线干部工作模式 　　　　　　　= 驱使部署工作 + 协助达成目标 + 激活团队 ; 奖罚分明，办事客观公正 关心和体贴员工 思路清晰和目标明确 能够及时指导和培训员工 能够准确地发布命令 员工能从你身上汲取到营养; 承上启下的桥梁和纽带，上传下达 规章制度的落实者和执行者 生产的直接指挥者和组织者 既是技术骨干又是业务上的多面手 一线员工的管理; 六、典型一线主管如何进行改造;第二章 　　自我管理; 　　1．人的潜能是无限的 　2．环境造就人 3. 态度决定一切 ;二、IQ与EQ;用智障的脸对别人;弱者任情绪左右行为； 强者让行为控制情绪。;你的引擎马力有多大?;1、建立与培养信心; 职业心态 积极心态 共赢心态 老板心态 空杯心态 阳光心态;处理压力所造成的反应 针对压力源造成的问题本身去处理，变压力为动力 预防压力和把压力消灭在萌芽期;１、防止“膝跳反射”;28;　　人的成功与否取决于他建立了一张怎样的人际关系网;２、人际关系的和谐;3、交往的原则;４、医治人际交往的“疾病”;七、精力管理;八、时间管理;１、你为什么要工作; ;多一些办法，少一些借口 多一些细致，少一些马虎 多一些应对，少一些应付 多一些担当，少一些逃避; 刻苦学习的紧迫精神 探索创造的超前精神 艰苦奋斗的创业精神 合作共事的团队精神 积极奉献的大度精神 雷厉风行的战斗精神 ;第三章 车间现场管理;企业经营目标;车间现场改善意识; １、 5S起源 　 5S源于日本，它是日本企业独特的一种管理模式，被誉为日本 经济腾飞的两大法宝之一。 ２、5S延伸与发展 整理+整顿+清扫+清洁+素养+安全+节约+习惯化+服务+坚持 ;３、5S内涵 整理：将必需品与非必需品分开，在岗位上只放置适量的必需品，再将不用的和多余的清理掉 整顿：将留下来的适量要用的东西，依规定分类、定位、定量整齐摆放，明确标识，将必需品放置于任何人都能立即取到和立即放回的节约状态 清扫：清除职场内的脏污，杜绝污染源，预防污染的再发生，减少工业伤害，问题立即处理，创造一尘不染的环境 清洁：将前3S实施的做法规范化、制度化并贯彻执行，管理公开化透明化 素养：对于规定的事情，人人依规定行事，养成好习惯;１、定义 通过科学分析和研究生产现场中的人、物、场所三者之间的关系，做到“人定岗、物定位、危险工序定等级，危险品定存量，原材料、半成品、成品定区域”，使之达到最佳结合状态的一种管理办法 ２、目的 提高产品质量 提高生产效率 降低事故发生率 ;３、定置管理的“三要素”与“三易” ;４、定置管理经常出现的问题;四、可视化管理;;;４、要点效果提示; ５、可视化管理的水准;五、工业工程(IE);53;2、流程经济原则之一;流程经济原则之二;56;57;简单明了的流向，可视的搬运路线； 最优的空间利用，最短的运输距离； 最少的装卸次数，切实的安全防护； 最大的操作便利，最少的心情不畅； 最小的改进费用，最广的统一规范； 最佳的灵活弹性，最美的协调布局。;59