整合管理学原理考试作业114秋及以后名师资料.docxVIP

整合管理学原理考试作业114秋及以后名师资料 整合管理学原理考试作业114秋及以后名师资料 PAGE / NUMPAGES 整合管理学原理考试作业114秋及以后名师资料 管理学原理考试作业 1 14 秋及此后 一、判断题（每题 5 分，共 50 分） 1、中庸之道型领导方式以为，只需员工心情愉快，生产自然会好。（ ×） 2、专权型领导要求部下绝对听从，以为决议是自己一个人的事。（ √）3、费德 勒以为领导环境处于一般状态下，应以人际关系型领导方式较好。 （ √） 4、在与部下谈话时，一经开始就要让对方把话说完，不要任意插话。（√）5、领导和管理在实质上是一回事。（ ×） 6、双向交流的弊端是费时许多，速度慢，易于扰乱。（ √） 7、下行交流比上行交流更存心义。（ ×） 8、要发送的信息只有经过编码才会有正确的信息交流。（ √） 9、当谈判进入僵局时，应暂停、冷办理后再谈。（ √） 10、口中讲训诫他人的话，面部却带浅笑，这是领导艺术，有益于交流。（√） 二、问答与计算题（每题 10 分，共 50 分） 1、什么是交流？为何要交流？交流的基本步骤有哪些？ 答案：交流是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传达或 互换的过程。交流的重要性 1：交流是协调各个体、各因素，使公司成为一个整 体的凝集剂。 2：交流是领导者激励部下，实现领导职能的基本路过。 3：交流 是公司与外面成立