呼叫中心管理制度.doc.pdfVIP

呼叫中心管理制度 1 呼叫中心管理制度 呼叫中心是我公司对外服务的一个平台， 也是我公司对外宣 传的一个窗口。 作为呼叫中心的一员， 我们一定要以自己优质的服务来提升 公司的对外形象。 我们要在提高服务质量的同时逐步提高个人的 工作效率及个人收益。因此，根据呼叫中心的工作特点，制定以 下管理制度： 一、遵守公司的劳动纪律 ）每位员工须严格遵守公司的劳动纪律，按