02第二章组织、管理与信息系统XXXX版中国好声音版(.pptx

第二章组织、管理与信息系统本章教学目的和要求理解和掌握组织、管理、决策、竞争力模型、价值链模型和业务流程重组等的相关概念、理论。理解和掌握信息系统和组织的双向影响。理解和掌握信息系统在管理中的作用。理解和掌握信息系统对决策的影响。理解信息系统的战略作用。理解信息系统在组织变革中的作用，理解基于IT 的业务流程重组的原则。思维导图集中差异化降低成本与顾客和供应商联系产品差异化联盟战略组织的战略规划形成竞争优势五力模型信息系统对组织的影响加强管理控制风险信息系统组织？学习型组织跨国公司虚拟组织不限时/地运作、信息伙伴、组织团队、准时生产提高效率降低成本结构扁平化决策科学化人力资源知识化组织的应对策略案例1：福特公司的BPR 作业： 课本P32 1、3、5、8、10 作业： 课本P32 1、3、5、8、10 作业： 课本P32 1、3、5、8、10 作业： 课本P32 1、3、5、8、109、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021? 作业： 课本P32 1、3、5、8、10浙江卫视十场《中国好声音》的软、硬广告收益约在2.5088亿到2.7088亿人民币之间。浙江卫视十场《中国好声音》的软、硬广告收益约在2.5088亿到2.7088亿人民币之间。 作业： 课本P32 1、3、5、8、10BPR概念业务流程再造(business process reengineering, BPR)，又称业务流程重组、企业钱经营过程再造是最早由美国的哈默(Michael Hammer)和皮(Jame Champy)提出的，并将它引入西方企业管理领域。他们给BPR下的定义是：对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度等。 哈默提出了流程再造的七个原则围绕结果而不是任务进行组织让使用流程最终产品的人参与流程的进行将信息加工工作合并到真正产生信息的工作中去对于地理上分散的资源，按照集中在一起的情况来看待和处理将并行的活动联系起来而不是将任务集成在工作被完成的地方进行决策，将控制融入流程中在信息源及时掌握信息BPR产生的背景企业管理环境复杂多变发展迅速 竞争激烈 需求苛刻 变化莫测 竞争战略重点的转移(制造业):数量：买方市场 生产能力与产品过剩 质量：质量标准主观化