(删减)12管理者的使命和角色.pptx

授课：许宪国;;一、什么是管理 二、角色认知与定位 三、角色转变与素养提升 四、管理者情绪管理与控制;人们习惯以自己的心智 模式来认知身边的事物;;什么是管理？;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 29, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:32:3717:32:3717:326/29/2021 5:32:37 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2117:32:3717:32Jun-2129-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。17:32:3717:32:3717:32Tuesday, June 29, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2117:32:3717:32:37June 29, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。29 六月 20215:32:37 下午17:32:376月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 215:32 下午6月-2117:32June 29, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/29 17:32:3717:32:3729 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。5:32:37 下午5:32 下午17:32:376月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;1.管理的内涵;?管理将组织资源整合为??个有效系统;3、管理的层次划分;请利用手机上网搜寻相关资料回答下面的问题： 1.基层管理者和中层管理者的区别在哪里？ 2.怎样判断一个管理者的称职度？ 3.卓越管理者与平庸管理者最大的差别？ ;;;卓越管理者与平庸管理者最大的差别是，前者可以带领团队实现最佳结果。;管理职能;?现代管理学的五项职能;角色认知与定位;;角色认知与定位 决定 绩效!;讨论：管理角色有哪些？ ;;;;;;;;;协商的角色;执行评价的角色;培训下属的角色;管理角色有哪些？ ;管理者角色的三个维度;?角色定位;?四项职业准则 A、你的职权基础是来自于上司的委托或任命 B、你是上司的代表，你的言行是一种职务行为 C、服从执行上司的决定 D、在职权范围内做事;拿着清洁工的钱，操着老板的心！;?常见的误区 A、领主 B、民意代表 C、向上错位 D、自然人;?角色定位：内部客户 ——两个经营;?角色定位：内部客户 ——向内部客户的角色转换 ——了解客户需求 ——内部客户满意;——其他经理与我之间是客户关系， 他是客户，我是供应商 ——同事是我的衣食父母 ——将同事当