《市场调查与分析》电子课件 项目五 市场调查资料的整理 任务2.pptVIP

项目五 市场调查资料的整理 目录 任务一 编码、录入数据 任务二 3 分组、编码 编码、录入数据员 录入数据 任务二 编码、录入数据员 一、调查资料的分组处理 （1）选择分组标志 分组标志有两类，即品质标志和数量标志。按品质标志分组，就是选择反映事物属性差异的标志作为分组标志，如消费者按性别、职业等分组，商品按主要用途分组，商店按经济类型分组，设备按种类分组等。按数量标志分组，就是选择反映事物数量差异的标志作为分组标志。比如消费者按年龄分组，商店按销售额分组，企业按规模分组等。 （2）确定分组界限 分组界限是组与组之间划分的界限，分组标志确定后，就需要确定分组界限。对于品质标志分组而言，性别、职业等分组界限就比较明确、简单。数量标志分组因素包括组数、组限、组距等的确定。 分组（类）操作 一家公司派出市场调查人员深入市场进行实地考察。 目的是想了解当地用户对某类产品的采购方式。市场调查人员走访了几家公司后，发现各家公司的采购方式与各自公司规模大小、经应产品类别有密切相关。同时，还发现各自重点选购的商品差别很大，市场调查人员又根据了解到情况分析，认为这些公司的采购方式很可能与各家公司本身的特点有关。于是，又将有关这十几家公司的规模、经营的产品等方面资料再作详细“分类”。 为了能够客观地验证各家公司的规模与它的采购方式之间可能存在着的某些关系，请对此进行分组。 根据各自的营业额把这几家公司划分为五类： 营业额每年1000万元以上； 营业额每年500～1000万元； 营业额每年250～万元； 营业额每年100～万元； 营业额每年100万元以下。 分类之后，市场调查人员只需要有这五类规模在大小各异的企业公司，根据各类公司特相互进行比较即可说明问题，而不必逐一进行相互比较 某公司的—位市场调查人员正在某地进行实地调查。主要了解巧克力糖果在当地的销售情况，他了解到当地销售的巧克力糖过共有几十个品牌，而搜集到关于某个品牌的销售数量正在增长。但有些品牌的销售量不断下降，而且变化速度彼此大不相同。他考虑可能与各种巧克力糖果的销售方式有关。 请同学们进行分组！ 为进—步深入调查，他将每个品牌(包括今后可能新出现的品牌)的巧克力糖果分为四大类： 实心巧克力； 软心巧克力； 带包装的； 不带包装的。 这样一来，他就可能通过集中观察这几类巧克力糖果的销售情况，进—步查明各种销售方式对增加或减少销售数量有什么直接的影响了。 思考：资料分类（组）应注意哪些事项？ 二、编码是做什么工作？ 编码的设计即确定各问卷、问卷各项目和答案对应代码的名称、形式、范围以及与原数据的对应关系。 通过编码，不但使资料简单方便的输入计算机中，更重要的是，通过合理编码，使得不同信息易于分别、理解、计算，对于统计计算和结果解释工作产生较大影响。 问卷的代码 编码设计 变量的定义 问卷代码 问卷的代码主要包括地区代码、街道代码、居委会代码、调查员代码以及问卷代码等。 例如，某问卷的代码为“1041508”，第一位数字“l”表示北京市，后面两位数字“04”表示调查员代号，再后面两位数字“15” 为居委会代号，最后两位数代码“08”表示该调查员在这个居委会成功调查的第八份问卷。 问卷变量 为了统计处理方便，在数据输入计算机之前，必须先给每一个问题或变量起一个变量名称。 变量名称一般是用英文字母或数字的组合，可以用B（Background）代表“背景”部分， BI代表背景部分的第一个问题 Q（Question），代表“主体问题”， QI代表第一个主体问题 S（Sink）代表问卷的“筛选问题”， SI代表第一个筛选问题，以此类推。 编码设计的分类 事后编码 事前编码 数字型 开放题 结构式问卷中的封闭题 一是阅读所有问卷对该问题的回答； 另一种方法是抽取部分问卷。 技术要点 方法 事前编码 主要针对答案类别事先己知的问题，如结构式问卷中的封闭题和数字型开放题，在问卷设计的同时设计编码表。 这种编码设计简单易行，但有可能由于问卷选项的设计缺少某重要选项，或设置多余选项，而影响数据质量。 编码的设计与问卷设计密切相关，前设计编码可以归入问卷设计之中。前设计编码要求事先已知问题的答案类别，主要应用于结构式问卷中的封闭题。 ①对单项选择题只需规定一个变量，取值为选项号。例如： Q１请问您最近一年内买过VCD光盘吗？ １买过　　２没买过 变量的取值范围为1、2，其中1表示买