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关于旅游毕业 2020 实习报告最新篇
旅游专业实习,实习是让学生在真正出社会之前,对社会的
提前适应阶段。大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是
离现实有一段距离。下面给大家分享一下关于旅游毕业实习报告,希
望对大家有帮助
旅游毕业实习报告 1
一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综
合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的
教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一
般的业务手段和方法 ;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进
建议 ;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就
业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫
折,真正做到理论与实际相结合。
二、公司简介
这次我实习的地方是____省____旅行社。这家旅行社成立于
20____年,注册资金____万元人民币。是经国家旅游局批准,由____
省旅游局核准,____市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内
旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营
会议接待和机票代售等业务。经营____境内的各大精品线路,开通了
多条国内旅游线路,____游线路是该旅行社的招牌线路。
三、实习内容
旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交
通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以
,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅__业的运行状况和发展趋势
。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,
更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
第 1 页
这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要
的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅
行社其他方面的业务知识。
我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识
。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背
课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种
相关知识融会贯通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能
会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习
了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自
己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,
也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以
前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来
了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找
个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己
将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚
好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听
,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快
餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我
说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知
道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,
有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里
了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团
,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我
多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富
有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整
个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素
质。
第 2 页
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团
队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体
的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实
我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团
体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物
,也就算是和这些小
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