智慧园区建设售后服务及培训方案.pdfVIP

智慧园区建设售后服务及培训方案 1、售后服务技术支持和服务保障 （1）售后服务体系 随着市场竞争的加剧，竞争的内涵已经渐渐由传统的质 量竞争、功能竞争和价格竞争向包括品牌竞争、服务竞争在 内的更多更深的层次发展，竞争者为了在竞争中立于不败之 地，不仅仅满足于提供产品，更愿意提供高质量的服务。针 对本工程，我公司制订全方位的售后服务体系。 我公司所提供的设备在安装期、试运转期及最终验收后 的质量保证期内，由于设备在设计、工艺、材料等技术或质 量问题而产生故障影响正常运转，软件产品等方面的配置和 要求中出现不合理或不完整地问题时，我公司均将协