《企业管理学》教材PPT杨善林主编第四版 第四章 领导.pptVIP

; ;4.1 领导和领导者的作用 4.1.1 领导 领导是对组织内群体或个人实施影响并对组织外的关系进行协调的活动过程。领导由领导者、被领导者和环境条件三种因素构成。 领导者的作用 1.指挥作用 在人们的集体活动中，需要有领导者帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径，并用自己的实际行动带领被领导者为实现组织目标而努力，这就是指挥作用。;2.协调作用 在集体活动中，即使有了明确的目标和实现目标的途径，也因各人的理解能力、工作态度、进取精神、等不同，以及外部各种因素的干扰，人们在认识上会有分歧，在行动上会不一致。 因此需要领导者来协调人们之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。;3.激励作用 要实现组织目标，就需要组织中的全体员工都具有积极的工作热情。每个人都有自己的需要，只有当需要得到满足时，才会激发出高涨的工作热情。所以领导者必须采取恰当的激励措施，在恰当的时机对员工进行恰当的激励，激励和保持员工的工作热情，更好地实现组织目标。;4.2 领导者与领导集体 4.2.1 领导者的素质要求 1. 思想素质： （1）要有强烈的事业心、责任感和创业精神 （2）要有高尚的思想品德与踏实的工作作风 （3）一心为公，不谋私利，不搞特殊化 （4）要谦虚谨慎、戒骄戒躁、严以律己、宽以待人 （5）胸襟宽广，不计较个人恩怨 （6）诚实守信，平等待人，具有影响他人的魅力;2. 业务素质： （1）掌握市场经济的基本规律 （2）掌握管理的基本原理、方法和基本知识 （3）熟悉领导的基本理论，掌握领导的工作方法 （4）熟知行业发展方向，懂得相关的专业知识  （5）熟练应用计算机网络和信息管理系统;3. 能力素质： （1）具有决策能力? （2）具有指挥和控制能力 （3）具有沟通，协调组织内外各种关系的能力? （4）具有不断探索和创新能力 （5）具有知人善任的能力 （6）具有学习能力;4.2.2 领导集体 领导集体要具有良好的年龄结构、知识结构、能力结构和专业结构 领导集体中的“一把手”特别要具有： 开阔的胸襟、集中意见的智慧、运筹帷幄的能力 领导集体中的其他成员特别要具有： 敢于发表意见、善于与人合作、服务全局;第四章 领导领导理论;4.3.1 领导的特质理论 特质理论主要研究领导者的个人特性。为了选拔和预测的需要，人们期望能确定作为一个领导者所具备的特质，以决定什么样的人最适合当领导，这也是领导理论早期研究的思路。 ;4.3.2 领导的行为理论 领导特质理论的研究没有出现公认的结果，说明领导的行为不是从简单的特质分析可以得出的。为了说明领导的实质，20世纪40年代后期起，研究者开始转向领导者的实际行为。其中有代表性的研究主要有领导风格理论、领导行为的维度理论、领导方格理论等。 ;4.3.3 领导的权变理论 ? 到20世纪60年代，很多学者认识到要找一个适合于任何组织、任何性质的工作和任务、任何对象的固定的领导人格特质、领导风格类型或领导行为方式都是不现实的，因为领导的有效性是由领导者、被领导者及其环境因素等共同决定的，要根据具体情况来确定领导方式。 ? ? ;4.3.4 领导理论的新进展 1.领导的归因理论。 2.交易型领导与转化型领导。;4.4 领导方式 领导方式的含义 领导方式是在领导行为理论和权变理论的基础上提出来的。它主要研究领导者在领导过程中对下属采取什么样的态度。领导方式一般是指领导者进行活动时对待下属态度行为的表现。它作为一种抽象和提升，具有稳定性和抽象性的特点。 ;领导方式的类型 1. 按领导活动的侧重点来划分 （1）任务取向的领导方式。 （2）人员取向的领导方式。 2. 按组织领导的方式来划分 （1）命令式 （2）说服式 （3）示范式 ;3. 按领导者与被领导者的关系来划分 （1）自决型 （2）放任型 （3）民主型 ;领导方式的中间形态 美国学者坦南鲍姆与施密特认为， 领导方式是多种多样的 ，从专权型到放任型，存在多种过渡类型。;内容型激励理论 1. 需要层次理论 美国心理学家马斯洛的需要层次理论详见第一章。 2. 双因素理论 美国心理学家赫兹伯格的双因素理论详见第一章。 ;4.5.2 行为改造型激励理论 1. 强化改造理论 强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳(Skinner