保洁员作业操作规程完整.docx

word word版木. 保洁员作业操作规程 一、日常清洁 大堂清洁 1、 清洁容 日常清洁：倾倒烟缸，整理座位、台面，抹尘、推尘，清 洁大堂玻璃门上手印，自动门、电梯按钮、轿箱外手印污迹，大堂卫 生间的清洁； 定期清洁工作：家具打蜡护理、电梯保养清洁、外地垫清 洁、地毯洗涤、大石地面清洗、打蜡、玻璃清洁等。 2、 操作规程 大堂保洁的原则是：以每日操作为基础，进行日常保洁； 定期对大堂地面进行彻底的清洁、抛光、定期上蜡；操作 时，上蜡区域应有示意牌或围栏绳，以防旁人跌滑； 日常保洁的要求每天对地面进行清洁数次，大堂的其他部 位，如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等，要经 常清洁，保持光亮、明净； 操作过程中，根据实际情况，适当避开客人和客人聚集的 区域，待客人离散后再予以补做；客人进出频繁和容易脏污的区域， 要重点拖擦，并增加拖擦次数； 遇下雨天，要在大堂进出口处放置伞袋机、踏垫，铺上防 湿地毯，并树立“小心防滑”的告示牌和増加拖擦次数，以防客人跌 滑及将雨水带进大楼。 、电梯的清洁和保养 电梯是客人使用频繁的地方，一般采用每天更换星期地毯的办 法来解决电梯里的清洁问题；对客用电梯一般采用上午、下午二次 进行，期间注意巡查维护，特别注意对金属部位的除渍保养。 1、清洁容 电梯外门、电梯白钢、壁板、天棚、控制板、地面、门轨、扶 手、装饰； 2 ?操作规程 清扫、清除或