酒店突发事件处理程序三.pptxVIP

酒店突发事件处理程序; 骚乱 ;酒店外的骚乱;紧急事件控制中心（监控中心）将成为联络中心以及事态控制室，所有的情况可以向这里汇报并在这里得到有效处理。 酒店所有楼层应派2人小组的人员进行巡视，并特别留意楼梯以及公共区域的卫生间和服务间。注意这些区域未被允许进入的携带包裹的人员。 在这些区域发现的包裹可能藏有炸弹装置，应立即向控制中心报警，他们将通知地方公安部门。非政府专业拆弹人士，其他人员在任何情况下都不能接触或打开怀疑藏有炸弹的包裹或行李。 在???急事件控制中心的总经理应对所有区域进行监控并调派部门经理们协助以上负责拆弹的人员。 由2个工程部员工组成的小组将在酒店大堂待命。 所有酒店消防组成员将继续保持高度警惕并随时待命，听候紧急事件控制中心的命令。;所有保安分步听候指示行动。前厅、餐厅和收费处的现金应放入保险柜，一位保安人员将守卫总出纳室。 两个干粉灭火器要放在前厅接待台的后面。 指挥 – 保安部经理 事先制作好的胶合板以及其它需要的相关物资应存在较近的区域以便挡在平街层的玻璃窗前作保护。 指挥 –工程部经理 一旦发生骚乱，认为那時离开酒店较危险而留在酒店的员工应可获得相关食宿供给。 工程部员工每2个小時应派往察探并控制所有喷淋阀都能正常地工作。骚乱都有可能了解怎样破坏这些阀门以便利用纵火造成破坏。