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健身收银员规章制度
健身俱乐部前台职责
前台岗位职责及说明书（试行）
㈠、前台工作职责
1、前台接待的职能有⑴、接待，⑵、问讯，⑶、输单，⑷、验卡 ，⑸、体验， ⑹、会员卡的管理，⑺、电话转接服务，⑻、员工会客，⑼、紧急情况处理，⑽、衣柜管理；
2、寄存处的职能：⑴、会员意见，⑵、场地维修督管，⑶、音响控制与播音，⑷、物品存放，⑸ 、物品认领。
一． 上班准备
1. 音乐（每天连接电脑音响播放轻音乐）
2. 电脑（启动电脑，检查摄像头、键盘有无异常，应正常运行）
3. 从文件柜中拿出表格（核对数量，摆放整齐工作台面）
4. 拿出会员卡（核对数量，摆放于方便工作处）
5. 店长处拿收据，
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