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门诊医生工作总结范文五篇
门诊通常接诊病情表症较轻的病人,经过门诊医生一整套的诊
断手段、辅助检查,给病人得出初步诊断,门诊医生能够对症治疗即
给予病人进行治疗,下面小编给大家整理了门诊医生工作总结的 5 篇
精选范文,方便大家学习。
门诊医生工作总结 1
门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教
育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级
党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,始终坚持
认真学习 “三个代表”重要思想,积极树立 “社会主义荣辱观”,紧
紧围绕创建青年文明号 “四个一流”的目标,详细执行 “省级青年文
明号”工作计划,坚持 “以病人为中心”,坚持 “以人为本”,不断
完善各项管理制度,努力创建 “青年文明岗位”,力求导诊台服务质
量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的
创建情况汇报如下:
近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门
全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、
健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换
和延伸。
导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医
保动态等,以便随时为患者提供正确指导 ;还长期坚持卫生专业知识水
平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。此外,还尽量为
患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医
环境。如:遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度
轮椅、平车将其直接送至诊室 ;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、
护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安
全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问 70 多万人次
,为患者排忧解难超过5000 人次,协助抢救危重患者 400 余人,扶助
第 1 页
行动不便者 400 多人,接听咨询电话 5000 余次,免费发放各类报刊、
医学宣传材料 10000 多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询;
就诊费用清单打印 ;受理挂号通业务;提供免费饮用水 ;为远道患者代取
、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文
盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必
要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人
员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的
义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展 “青年文明号”的
服务范围,受到了良好的效果。
我部还与内科协同合作,建成 “糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿
病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。
5 月 23 日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后
不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘
公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车
,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表示
称赞。
今年我院开展了以 “病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”
的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出 “四个提高”
,即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。
随着高科技的不断发展,导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器
更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是
罕见的,为病人就诊提供方便,可以轻松查询到各专家简介及各项检
查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了
很大的改变,如今导诊台也归属护理部,护士也由临时的转成合同护
士,她们都是专科毕业的护士,如:助产、护理和急救专业,为来院
看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中,不断
提高自己的综合素质和各种能力,坚定理论和信念,树立正确的人生
观、世界观和价值观。
门诊医生工作总结 2
一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,
为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:
第 2 页
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是科,在开
展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医
,没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师人,执业护士人,已经办理执业
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