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供养科HAPPY品管圈成果汇报 提高健康知识知晓率 编号 得票 名次 最终选定 1 2 3 4 圈徽 HAPPY圈 5 1 奋进圈 2 2 连心圈 2 2 ? DREAM圈 1 3 圈名 H-Hospital 医院、医疗机构 A-Activity 活动 P-Patient 病人、患者 P-Participate 参加、参与 Y-Yoke 联结,使…相互结合 圈徽 “双手”代表医护人员守护,关心病人的健康,“旭日”背景寓意有生生不息的旺盛生命力,烘托出详和平安的氛围,“打开心结”体现以病人为中心的服务理念,更体现了我们医院的核心文化,有心解决,有心沟通。 内涵 “双手”代表医护人员守护,关心病人的健康,“旭日”背景寓意有生生不息的旺盛生命力,烘托出详和平安的氛围,“打开心结”体现以病人为中心的服务理念,更体现了我们医院的核心文化,有心解决,有心沟通。 1、用“五心”服务关爱供养病患,创造良好就医环境。 2、用愉悦的心态,为供养病人提供健康知识宣教,为病人的治疗、康复和最终回归社会而努力。 3、通过本次医院举办的品管圈活动,加大对精神病人健康知识的宣教力度,提高病人的参与度,打造优质护理服务。 辅导员:卢梅秋;圈长:农金梅;秘书:银雅 圈 员:梁月清、农春菊、韦彩逢、李小艳、杨雯、杨翠、杨志环、陈洪龙 选 题 背 景 通过各级护理质控检查,发现护士对专科精神疾病知识不掌握,病人对自身疾病相关知识不知晓,通过检查分析了解到,存在基础护理执行欠佳、病房环境欠佳、护理记录不完善、患者自理能力差、患者健康知识知晓率低等问题。 由此选出发生频次较高的5个问题进行主题评估。 对精神病患者进行健康教育的重要意义: ????对患者的教育可以帮助患者恢复自知力,增加患者回到家庭和社区后的服药依从性,从而减少患者的复发,减少再住院的次数;对患者的健康教育还可以帮助他们合理安排自己的生活,按时服用药物,改变不良习惯,避免不良刺激,增加人际交往,重归社会。 月份周数 步骤 2013年5月 2013年6月 2013年7月 2013年8月 负责人 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1 组圈 农金梅、银 雅 2 主题选定 农金梅、银 雅 3 拟定计划 农金梅、银 雅 4 现状把握 农金梅、银 雅 5 目标设定 农金梅、银 雅 6 要因解析 农金梅、银 雅 7 对策拟定 农金梅、银 雅 8 对策实施 农金梅、银 雅 9 效果评价 农金梅、银 雅 10 标准化 农金梅、银 雅 11 课题总 农金梅、银 雅 12 成果发布 农金梅、银 雅 实施方法 调查人员:经过统一培训的专案组成员 调查对象:供养科精神病患者 调查时间:2013年5月至6月 样本量:抽取在供养科住院的精神病患者130例,由调查人员针对健康教育知晓情况调查表的内容进行逐一评估 精神病人对健康知识知晓情况的判定: 知晓0项问题的: 判定为 不知晓 知晓1至5项问题的:判定为 少部分知晓 知晓6至10项问题的:判定为 大部分知晓 知晓11至13项问题的:判定为 知晓 根据5月30日至6月6日查检表数据以及80/20原则表明,本圈的改善重点为:降低不知晓和少部分知晓患者的比率。 1.目标
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