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工程索赔的程序与步骤 在工程的完成过程中，偶尔会发生一些意外事故，那么，当您 或者您身边的朋友因为意外收到损害时， 需要按照什么程序进行索赔 呢？因此，今天，就将关于 的程序与步骤 这一问题进行具体的介绍， 希望对您有一定的帮助。 一、工程索赔的程序与步骤 １、承包商递交索赔意向书。 在施工过程中， 若发生索赔事件， 在该事件发生后索赔时效内， 承包商必须以正式函件向（或业主）索赔意向书，并根据合同约定抄 送、报送有关单位。 索赔意向书并不需要附有具体的索赔数额及其证据，只需要就 1 具体的索赔事件向工程师和业主表示的索赔愿望和要求， 其通常包括 一下四个方面的内容： （１）事件发生的时间和情况的简单描述 （２）索赔依据的合同条款和理由 （３）有关后续资料的提供，包括表明将及时记录并提供事件 发展的动态 （４）对工程成本和工期产生不利影响的严重程度。此处需要 注意的是： 按照国际惯例索赔有效期间是二十八天， 当然这并非法律 的强制性规定， 合同双方可以根据自己的意愿自由约定索赔期间， 亦 可根据的不同的索赔事项确定不同的索赔期间。 ２、承包商继续施工，同时准备索赔材料。 2 索赔事件发生后承包商原则上应该继续施工，并保持从索赔事 件发生日至终止日的同期记录， 同时提请监理工程师说明是否需要作 其他记录。 同期记录的内容有：索赔事件发生时及过程中现场实际状况， 索赔事件对工程的损害程度； 索赔事件导致费用增加的项目及所用人 员、机械、材料数量、有效票据等。同期记录应当有现场监理工程人 员的签字。 索赔事件发生后，承包商应当进行详细调查，分析事件发生的 原因，全面收集证据。 ３、提交索赔文件。 承包商应在发生索赔事件后，在向监理工程师发出索赔通知后 二十八天内，或在工程师同意的合理时间内， 向工程师报送索赔文件， 说明索赔数额和索赔依据。 3 索赔文件是承包商向业主索赔的正式书面材料，也是业主审议 承包商索赔请求的主要依据，包括索赔信、索赔报告、附件三部分， 其中最主要的为索赔报告。 （参见文末工程费用索赔报审表） ４、工程师审核索赔文件。 ５、工程师作出处理决定。 工程师审核索赔文件后，如认为同时符合以下条件，则会认为 索赔成立： （１）与合同对照，该事件已造成了承包人施工成本的额外支 出，或者直接工期损失； （２）该事件造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不 属于承包商的责任和风险责任 （３）承包商按照合同规定的程序提交了索赔意向通知书和索 4 赔报告。 工程师可与承包商就索赔事项进行协商，不论是否协商一致， 工程师均有权在权限范围内作出批准给予补偿的款额和顺延工期的 天数，并将《索赔处理决定》发送承包商，并抄送业主。 ６、业主审查索赔处理。 当工程师确定的索赔数额超过其权限范围时，必须报请业主批 准。业主首先根据时间发生原因、责任范围、决定是否批准工程师的 处理意见。索赔报告经业主批准后，工程师即可签发有关证书。 ７、承包商是否接受最终索赔处理决定。 若承包商接受了最终的索赔处理决定，这一所索赔事件即告结 束。 二、工程索赔的原则 5