软件项目管理概述.ppt

ppt课件 * 项目管理的作用 在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目关系人的需要和期望。 我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术，一个是项目管理。 ——华罗庚 三分技术，七分管理 ppt课件 * 管理——计划和监控 计划 监控 ppt课件 * 质量 quality 进度Schedule 任务 Task 成本 Cost 平衡 ppt课件 * 二、项目管理的构成与约束因素 范围 时间 质量 目标 预算 人 过程 工具 项目管理 产品 ppt课件 * 范围(Scope) 时间(Time) 约束条件 成本(Cost) 质量(Quality) 目标 多、快、好、省，成本、时间、质量三个要素称为TQC，范围在合同中体现。 ppt课件 * ppt课件 * 三、项目管理的基本特征 管理对象是项目或被当作项目来处理的运作 管理思想是系统管理的系统方法论 管理组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织 管理机制是项目经理负责制，强调责权利的对等 管理方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量 管理要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境 管理方法、工具和手段具有先进性和开放性。 ppt课件 * 四、项目管理的对象-3P People，Process， Problem ppt课件 * 1.2.3 项目管理的知识体系 PMI编写的《项目管理知识体系》将项目管理划分为9个知识领域：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。 而中国项目管理研究委员会则将项目管理的内容概括为2个层次、4个阶段、5个过程、9大知识领域、42个要素及多个主体。如表所示。 ppt课件 * ppt课件 * 项目综合管理 其包括3个基本的子过程：制订项目计划;项目计划执行;综合变更控制。 项目范围管理 PMBOK将其分成5个阶段：启动;范围计划;范围界定;范围核实;范围变更控制。 项目时间管理 PMBOK提出，项目时间管理由下述5项任务组成：活动定义;活动排序;活动时间估计;项目进度编制;项目进度控制。 项目成本管理 包括以下4个过程：制订资源计划;成本估计;成本预算;成本控制。 项目质量管理 主要包括以下4个过程：质量规划;质量控制;质量保证;全面质量管理。 项目人力资源管理 包括如下几个主要的过程：人力资源规划;招聘与解聘;筛选;定向;培训;绩效评估;职业发展;团队建设。 项目风险管理 PMBOK将其归纳为4个主要过程：风险识别；风险估计；风险应对计划；风险控制。 ppt课件 * 项目沟通管理 包括如下一些基本的过程：编制沟通计划；信息传递；绩效报告；管理收尾。 项目采购管理 主要包括：编制采购计划；编制询价计划；询价；选择供应商；合同管理；合同收尾。 ppt课件 * 综合管理 ppt课件 * 1.2.4 项目管理的成功因素一、项目成功的标志 在规定的时间内完成项目 项目成本控制在预算之内 功能特性达到规格说明书所要求的水平（质量） 项目通过客户或用户的验收 项目范围变化是最小的或可控的 没有干扰或严重影响整个组织的主要工作流程 没有改变公司文化或改进了公司的文化。 ppt课件 * 制定计划：预估和确定项目的工作量大小、所需资源和进度、风险应对措施等； 建立组织：建立项目组，并有明确的角色定义和任务分工； 配备资源：任用各种层次的技术人员和管理人员，以及准备所需的软硬件； 监控执行：协调项目各方人员，监控各种风险，督促项目进展，随时检查实施情况，确保项目按计划进行，按时、按质完成任务。 总结提高：项目完成后，及时进行总结，吸取教训，分享经验，丰富组织的项目管理数据库或知识库。 二、项目管理的主要职能 ppt课件 * 三、有效项目管理 ppt课件 * 1.2.5 项目管理基本方法与模型一、项目管理基本方法 阶段化管理 ：将项目的生命周期分为若干个阶段，再根据不同阶段所具有的不同特点来进行针对性的管理。 量化管理 ：针对影响项目成功的因素制定指标、收集数据、分析数据，从而完成对项目的控制和优化。 优化管理：分析项目每部分所蕴涵的知识，不断吸取教训、总结经验，将知识和实践更好地融合在一起，从而对项目的计划、实施办法等进行优化，获得项目的最佳效益。 ppt课件 * 二、项目管理基本模型 组队模型用于解决人力资源管理，包括明确相互依赖的角色和责任、沟通机制等； 过程模型为了解决软件开发过程管理，包括时间管理、基于里程碑的阶段划分、阶段性成果及其基线的管理，保障项目的顺利实施； 应