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导游实务教学大纲 导游实务教学大纲 导游实务教学大纲 导游实务教课纲领 一、说 明 1、课程的性质和内容 ?导游实务?是旅行与酒店管理专业的一门专业必修课，是一门实践性、应用性很 强的课程，导游效力是其核心内容 2、课程的任务和要求 本课程教材的编写任务是力争突出可操作性， 除介绍导游效力的根来源那么和根本程序外，将要点介绍导游效力的根本素质和根本技术。经过本课程的学习，为学生 此后走上工作岗位从事实质导游效力工作打下根基。详细要求： 、认识导游效力的性质和特色，导游效力的原。 、掌握导游人员的带团技术、语言技术和解说技术。 3、 掌握全陪、地陪在团队导游的效力程序和散客导游效力程序中的效力流程。 4、 认识导游效力过程中常有问题和事故的应付。 5、 掌握导游效力的有关知识。 3、教课中应注意的问题 1〕多增添实质事例，使学生认识实践中怎样运用所学知识，同时指引学生主动商讨导游效力中出现问题后的解决方法。 〔2〕着重业务模拟训练教课， 使学生提早进入职业角色。 在讲堂进行模拟教课，创建仿真情景，进行导游训练。 〔3〕充足运用多媒体教课手段， 增强直观性教课力度， 还可指引学生利用互联网增添对行业的认知度。 〔4〕着重对学习成效的评估，完美各阶段的评估系统和方式。 二、学时分派表 教课内容 讲 授 实 操 学时 学时 第一章 团队导游效力 1、地方导游效力程序与效力质量 2、全程