《服务机器人社区服务适老化设计指南》标准立项修订与发展报告.docxVIP

《服务机器人社区服务适老化设计指南》标准立项修订与发展报告

GB/T2025009168《服务机器人社区服务适老化设计指南》标准发展报告

EnglishTitle:DevelopmentReportontheNationalStandardGB/T2025009168DesignGuidelinesforCommunityElderly-FriendlyServicesofServiceRobots

摘要

随着我国人口老龄化进程的持续深化，社区养老已成为构建养老服务体系的关键环节，但面临着服务供给不足、专业能力不均等严峻挑战。服务机器人作为智能化、全天候的解决方案，在弥补社区养老服务缺口方面展现出巨大潜力。然而，当前市场上服务机器人产品存在设计不规范、适老适配性不足、安全标准不统一等问题，严重制约了其在养老场景的规模化、有效化应用。为应对这一挑战，国家标准《服务机器人社区服务适老化设计指南》（GB/T2025009168）应运而生。本报告围绕该标准的制定背景、核心内容、技术要点及产业影响进行系统阐述。报告首先分析了我国老龄化社会现状及社区养老服务的迫切需求，明确了制定该标准的必要性与紧迫性。其次，详细解读了标准的核心框架，包括其确立的以老年人为中心的设计原则、覆盖硬件形态、人机交互、功能服务、安全伦理的全维度技术要求，以及旨在实现设备与社区服