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文员年终工作总结5篇 文员年终工作总结（一） 时光如梭，来到__快一个月了，在这段时间中，在领导和同事 们的关心帮忙下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成 了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需 要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还 存在的缺陷。在此，我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感 谢！下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结： 一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。 2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同 时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通 知及文件，及时做到上传下达。 二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行 了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。2、对各部门的员工 档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补 齐，并做到及时更新。3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工 备查使用。 三、负责员工考勤工作。1、初到公司，由我负责公司的考勤 统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到 实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。 五、接待服务工作。 六、外来电话的接听。 七、公司内部其它事务性工作。 八、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了 很多，收获了很多。 此刻我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。 一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的 一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上 情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外， 还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不 得不放心手头的工作先去解决。 二、工作中虽然获得了必须的成绩，但不可避免的会发生错误， 为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并用心 向领导、同事请教、学习。 三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能 与同事相处融洽，同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。 四、工作收获：1、工作敏感度有所提高，能够较用心地向领 导汇报工作进度与结果。2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工 作，现已得心应手。 五、工作中存在的不足：2、外来客人的接待和服务不够热情 大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人 在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待 工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。接下来的工作计划：会根 据以上工作中存在的不足，不断改善，提高自我工作意识及工作效率， 努力做好工作中的每一件事情！ 文员年终工作总结（二） 我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作， 履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇 报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了 解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心 求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。 一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任 务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实 践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断 丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会， 从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点， 把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，认真履行职责 (一)耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的 半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制 度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做 好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分 门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管 理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况， 定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错 报的情况。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌 握服务费协议收