管理心理学自考重点.pdfVIP

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. 管理心理学 第 I 章管理心理学绪论 {单选)管理是提高企业生产力与促进社会生产力的决定性因素。 (多选)法国管理学家亨利 ?法约尔在 1916 年提出了管理的五职能观点,包括 指挥、计划、组织、控制、协调。 (简答 )简述管理的具体职能。 (1) 管理的传统职能:①计划(即制定目标并确定达成这些目标所必需的行动 手段,方法与策略) ;②组织(即通过特定的组织机构与组织形式、组织管理 原则与方法,完成组织活动任务的过程)

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