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2021-08-17 发布于山东
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会所接待员职责.docx

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会所款待员职责会所款待员职责会所款待员职责会所款待员职责 1、协助主管做好平常款待工作，完成主管交办的各项工作。 2、遵守公司的员工守那么和会所的员工管理制度。热爱本职工作，热爱顾客，以饱满的精神投入每日的效劳工作。假设碰到疑难问题及时向主管领导反响。 3、透彻掌握会所的经营方式，文明礼貌地圆满答复顾客的各样花销咨询。 4、为顾客办理各样花销手续，做到热情大方、训练有数，表达员工应有的专业涵养。 5、保持会所的环境齐整，到达公司保洁标准。 6、保持会所沉寂，不得在会所内奔跑，大声喧华，骚扰宾客。 7、随时盘点会所各项设施、设施可否完好无缺，假设损坏及时反响给设施运行班维修。 8、勤巡视会所各场所的顾客娱乐情况，给缺乏经验的顾客以合适的指导。 9、检查会所各场所的灯光、空调以及门窗可否关好，做好值班记录方可下班 .