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JLU-高勇高勇高勇高勇高勇 现在，企业管理正处在重要发展阶段，从注重职能管理的经营型管理转变为注重各职能整合的战略型管理。 正如同1970年代由于经济、技术和市场等的深刻变化，迫使发达国家的大企业特别是跨国公司迫切需要制订经营战略，实行战略管理一样，随着改革的不断深入、加入WTO、国内和国际市场一体化，我国企业必须制订经营战略，实行战略管理。 我国企业“战略经营时代”到来了。 4.战略的特征 竞争性 长远性 全局性 未来性 风险性 创新性 二、战略管理的定义、过程 企业战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。 战略管理与经营管理的联系、区别： 联系：经营管理是战略管理的基础；战略管理为经营管理提供 实施框架。 1、战略管理重视企业整体性综合管理；经营管理重视职能性业务管理。 2、战略管理追求企业长期生存、发展以及战略竞争能力的提高；经营管理则常常把着眼点放在短期经营成果和利益上。 3、战略管理是一种“预应式”管理；经营管理是一种“因应式”管理。 区别 战略管理过程 战略制定：确定企业任务，认定企业的外部机会与威胁，认定企业内部优势与弱点，建立长期目标，制定供选择战略，以及选择特定的实施战略。 战略实施：树立年度目标、制定政策、激励员工和配置资源，以便使制定的战略得以贯彻执行。 战略评价：重新审视外部与内部因素；度量业绩；采取纠偏措施。 —认清现状：符合实际、相互协同 —采取行动：上下同欲、积极投入 —确认结果：动态调整、灵活适用 战略评价 战略实施 战略制定 什么是战略？－一个比喻 战略管理的过程模型 反馈 战略实施 战略评价 战略制定 反馈 略 管 战 理 实施外 部分析 建立目 标体系 实施制 定的战略 制定选 择战略 实施内 部分析 确立企 业使命 评估、矫 正、调整 1.战略管理含义 三问题论 外因论 资源论 经营 循环论 匹配论 企业家论 能力论 什么是战略？ 匹配论 巴纳德：强调企业组织与环境相适应（匹配思想） 安德鲁斯：企业战略是一种决策模式，决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。 通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的方式将战略定义为公司能干什么与它可以做什么之间的一种配比，并将战略划分为四个要素：市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任。 外因论 波特：产业结构分析及其定位理论 战略是公司为之奋斗的一些终点（目标）与公司为达到它们而寻求的途径（政策）的结合物。 企业战略制定就必须考虑两个方面的因素：一是企业所处行业的结构；二是企业在所在行业中的竞争地位。 战略就是分析行业的五种竞争力量并制定影响这五种力量的措施 内因论：资源与能力 斯尔兹尼克(1957)：独特能力(distinctive competence) 安德鲁斯、安索夫：公司使命或战略建立在“独特能力”基础之上，它包括企业成长方式，有关企业实力与不足的平衡思考，以及明确企业的竞争优势和协同效应从而开发新市场和新产品。 巴尼：同一产业内的企业所控制的战略性资源是异质的，并且这些异质资源在企业间是不完全流动的，因而异质性能够长久保持。 Hamel Prahalad: 核心能力理论 战略就是革命，就要有革命精神，制定出革命性战略，敢于表标歧立异，推陈出新。 核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力 经营循环论(台湾吴思华) 从企业经营循环来看，战略至少具有以下四个方面的内涵： 评估并界定企业的生存利基； 建立并维持企业不败的竞争优势； 达成企业目标的系列重大活动； 形成内部资源分配过程的指导原则。 《策略九说》 策略 经营活动 生存利基 资源投入 竞争优势 建立 指导 推动 界定 强化 执行 形成 吸引 企业经营循环 三高论(复旦项保华) 战略管理 三问题、三假设、三出路 方向正确 运作高效 心情舒畅 做什么 如何做 由谁做 三问题、三假设、三出路 探思 求解 质疑 业务是什么？ 应该是什么？ 为什么？. 外部环境： 符合实际 使命目标： 上下一致 内部实力： 动态发展. 特色：以独特性赢得顾客—— 提供特殊产品或服务 取舍：权衡利弊做出决策—— 有所为有所不为 组合：多个环节配合默契—— 管理群体协同效应 市场网络协同效应资源竞合协同效应. 三心二意一平衡 “平常心”为人，不固执己见，以排除思维定势；“敬畏心”做事，