分析电信企业营销机会.pptx

学习情境二 分析电信企业营销机会 ;分析电信市场营销环境;? 掌握营销环境因素对企业的营销活动产生的影响 ? 了解营销活动与环境的基本关系 ? 了解营销环境中既存在机会也存在风险 ? 了解客户购买行为的形成过程 ? 掌握客户购买行为的分析方法 ? 掌握影响客户购买行为的因素 ? 掌握客户需求和购买行为特点 ? 掌握电信客户的购买决策过程;? 初步具有分析宏观环境因素对企业营销活动影响的能力 ? 初步具有分析微观环境因素对企业营销活动影响的能力 ? 学会分析营销环境中隐含的机会和潜伏着的危险 ? 初步具有分析消费者购买行为的能力 ? 初步具有根据购买行为特征提出针对性营销策略的能力 ? 能规范撰写电信客户行为分析报告;任务一 分析电信市场营销环境 ;; 案例2-1 手机市场的差异化需求;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知???，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Saturday, July 3, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:36:2700:36:2700:367/3/2021 12:36:27 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2100:36:2700:36Jul-2103-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:36:2700:36:2700:36Saturday, July 3, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2100:36:2700:36:27July 3, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。03 七月 202112:36:27 上午00:36:277月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 2112:36 上午7月-2100:36July 3, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/3 0:36:2700:36:2703 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:36:27 上午12:36 上午00:36:277月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;（二）经济;表2-1 部分国家和地区2009年人均GDP排名 单位：美元;要点警句 个人可任意支配收入与生活水准成正比！;2．消费结构;3．储蓄和信贷; 案例2-2 小故事、大世界—东西方消费观念的巨大差异;（三）政治法律环境; 案例2-3 政府适时调控的必要性;2．法律因素;（四）自然环境;（五）技术环境;（六）社会文化环境; 案例2-4 文化的烙印;二、分析电信市场微观环境;（二）供应商（三）营销中介; ① 中间商的广泛分布能使企业产品销售达到其自行销售所