复地连城国际售楼处服务管理方案.docxVIP

《复地·连城国际营销阶段—项目简介》 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第 一 章 项 目 简 介 1 第一节 项目表面 2 第二节 营销现场表面 8 第三节 物业治理办事内容及目标 8 第四节 设施设备明细 9 第 二 章 管 理 篇 8 第一节 治理重点 8 第二节 售楼处组织架构人员配备 14 第三节 办公室治理划定（详见公司《企业尺度》） 16 第四节 员工培训治理划定（详见公司《企业形象范例手册》） 16 第五节 内外横向相同流程 16 第六节 客户意见、评价征集流程 16 第七节 设施设备日常治理流程 14 第八节 秩序维护事情日常治理流程 16 第九节 客户办事事情日常治理流程 17 第十节 保洁事情日常治理流程 17 第十一节 绿化事情日常治理流程 18 第十二节 施工（临时）单位的治理流程 18 第十三节 售楼中心、会所停电应急处理惩罚流程 20 第十四节 售楼中心、会所停水应急处理惩罚流程