训练员工手册41.pdfVIP

恭喜你！ 由于你的努力和出色表现，你已被选 为好利来连锁店内的前厅训练员了。 在训练员工作学习中， 你将由学 习工作岗位程序， 转变到训练其他员工学习工作岗位， 你将不再只是 执行标准工作程序便可以达到要求， 你的责任使你必须运用所学去训 练、观察及教导员工的工作表现。 良好训练员应具备的条件 1. 熟练并高标准地掌握各工作岗位的工作程序和技能。 2. 工作岗位通过 100%考核持续三个月（含）以上。 3. 以身作则，成为员工模范。 4. 完成训练员课程的培训及通过考核。 5. 有能力和意愿学习工作中的专业知识并能解释“为什么” 。 6. 有热忱训练他人，乐于分享经验。 7. 有耐性，能持续对员工进行仔细、明确的指导，修正员工工作中 对标准的偏差。 8. 有良好的表达能力。 9. 有良好的团队精神。 训练员的工作职责 1. 以标准方式执行新进员