3G业务销售流程及能力培训.pptVIP

3G销售精英培训课程 ;目录 ;3G业务;主动 营销七步骤;打招呼的方法－话术;*;;客户识别：1-2-3;一看年龄;二看衣着、三看 ;二问：提问三法;三验证;接触点;顾客的关注点;客户只有明白产品会给他带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。;*;有效介绍新业务的“三句半〞;我的e家;5、示范/体验;;您看，您是想订购 报还是爱音乐呢 您看，是您自己开通呢，还是我帮您开通？ 您看您办半年的套餐还是一年的套餐?;;目录 ;场景一——终端拉动型客户的显性特征;场景一——终端拉动型客户的销售流程;场景一——终端拉动型客户的销售环节与规范动作;场景一——终端拉动型客户的需求与关注点参照表;场景一——终端拉动型客户的常见问题与应答话术;场景一——终端拉动型客户的实战模拟;场景一——终端拉动型客户的案例分析;目录 ;场景二——业务拉动型分类;场景二——业务拉动型;场景二——宽带拉动型客户的销售流程;场景二——宽带拉动型客户的销售环节与规范动作;场景一——宽带拉动型客户的需求与关注点参照表;场景二——宽带拉动型客户的常见问题与应答话术;场景二——宽带拉动型客户的实战模拟;场景二——宽带拉动型客户的案例分析;目录 ;场景三——漫无目的型客户的显性特征;场景三——漫无目的型客户的销售流程;场景三——漫无目的型客户的显性特征;场景三——漫无目的型客户的实战模拟