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2021年消费者权益保护工作总结撰写人：___________日 期：___________ 2021年消费者权益保护工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年消费者权益保护工作总结 一、抓新《消法》的宣传培训普及和贯彻运用，营造依法保护消费者权益的浓厚氛围 一是在培训和运用新消法的___实践中紧紧把握新消法的主要特点和新的规定，为有效维护消费者合法权益提供法律支撑。二是开展了形式多样的新消法宣传普及活动。通过机关会前学法活动、3、15活动、食品安全宣传周、现场咨询服务、设置宣传栏、发放宣传资料、召开座谈会、开设消费课堂等形式，普及新消法及消费___知识，引导广大消费者依法维护自身权益，广大经营者的守法经营意识、消费者的依法___意识显著提升。三是在系统采取多种形式开展新消法学习培训，___相关行政执法部门、经营者及消费者代表集中学习、讨论，收到明显效果。四是通过“消费___融入社区网格管理”和12315“五进”活动，让新消法走进社区、商场、市场、超市、企业和景区，通过消费___服务站和消费教育示范基地进行“点对点、面对面”的宣传，受到消费者和企业的广泛好评。五是利用电视、报刊、杂志、网络等媒体进行宣传，在眉山日报、中国消费网、___消费网上对新消法特点及运用中的具体问题进行了宣传报道，收到了良好