医院医疗安全预警制度.pdf

医院医疗安全预警制度 一、总则 （一）目的 为了进一步增强全院职工特别是医务人员的医疗安 全保障意识和医疗风险防范意识， 强化医疗安全的监控机制， 提高医 疗质量，保障医疗安全，增强主动服务意识，提高服务质量，更有效 的防止医疗缺陷、 差错、事故的发生和因此而产生的医疗投诉及医疗 纠纷；尽量满足就医患者、 家属及社会相关各方面对疾病康复日益增 加的期望值，促进全程优质服务，根据卫健委、国家中医管理局关于 《医院投诉管理办法》的通知要求，结合本院实际，特制定