甲方项目经理(面试知识点).pdfVIP

一、怎么处理项目组成员矛盾？ 首先，我认为存在矛盾是很正常的事情。但是发现问题了不能忽视，要积极去了 解情况解决，很多时候，往往团队的士气是大于经验的，所以不能忽视这个问题。 但是具体应该如何和项目组的成员沟通呢，首先，我认为我们应该对成员对性格 有一个了解并在解决过程中一定要表示出足够对尊重。比如说，对于性格内向偏 感性的同事，可能项目经理需要把事情的前因后顾理清楚，然后私下里和他多多 交流，并且给他足够的思考时间。而对于比较外向的小伙伴，可以直接和他进行 交谈，往往外向的小伙伴在讨论过程中很容易理清楚问题所在。然后和他们分别 达成一定的共识。然后借合适的机会，组织有矛盾的