保健医院月度总检部复盘汇报.ppt

2018年3月目标复盘 汇报部门：总检部 2018.3.30 2018年度目标任务 3月工作措施 一、体检报告生成管理 （时效性） 1.讨论《六类报告》时间截点可控细则。 2.完成月度报告时效统计。 3.公示报告时效统计结果。 二、报告质量管理 （准确性） 4.建立《一级初审流程及责任书》。 5.继续沿用2017年诊断结论意见分歧时，总检医生结论签字负责制办法。 6.修订完善《未上传项目登记表》和《延迟上传报告统计表》设置。 7.继续加强特殊病例客户端沟通，精确报告结论。 8.公示3月总检错误拦截统计。 三、重大疾病管理 9.提交运营部2017年重大疾病汇总统计。 10.发布回访信息。 11.4月5日前向运营部提供奖励名单。 四、报告“改版” 12.完成模版设置及内容（本部门）。 五、内部运营 13.完成2018年工作计划部门内意见征集。 14.完成每日客户汇总、核收登记统计。 15.完成出库交接报告登记统计。 16.继续技术病案讨论日常化。 汇报内容 根据2018年工作计划，现通过“四大方面、十六项内容”， 进行汇报。 一、体检报告生成管理 时效性 （3月1日-3月31日） 一、3月19号部门会议，专题讨论《六类报告》时间截点可控细则，详细阐明实施中的具体办法。 二、按照报告六种形式及时间截点完成： 一级初审：6834份 成品入库：6872份 成品出库：6825份 完成出入库平衡，无积压。兑现汇总时限99.9%。 二、报告质量管理 准确性 （3月1日-3月31日） 1、建立《一级初审流程及责任书》：详细说明“一级初审医生”汇总中先后三次修正错误报告的运作过程及责任担当，以及交付装订组的细化过程，为报告错误不外出，提升准确性奠定基础。 2、继续沿用2017年诊断结论意见分歧时，总检医生结论签字负责制办法。 3、3月19日报告科修订完成《未上传项目登记表》和《延迟上传报告统计表》设置：优化登记程序，解决了因项目不全无法完成汇总的问题。 本月未发现未上传及延迟错误。 4、继续使用疑难病症，特殊病例的客户端沟通，精准诊断结论。 5、报告错误拦截总计：34例。 （1）、一级初审医生错误拦截：1例； （2）、二级复审医生错误拦截：18例； （3）、装订组错误拦截：15例； 以上错误全部关闭。 三、重大疾病管理 年度目标 月度目标 完成情况 重 大 疾 病 管 理 1、按时发布统计信息 （1）3月29日提交运营部“2017年重大疾病统计汇总”。 （2）每周五发送“直销部、分销部、医检部”“重大信息回访确诊信息”。 （3）每月5号定时公示月度统计。 2、重大疾病统计 疑似病例收集： 18 例。 确诊重大疾病： 3 例。部分病例仍在回访中。 3、临床分类 1.心血管系统： 5 例； 2.呼吸系统： 4 例； 3.骨骼系统： 1 例； 4.泌尿系统： 4例； 5.消化系统： 1 例； 6.妇科： 2 例； 7.血液系统： 1 例。 ◆三、重大疾病管理 确诊重大疾病名单 1.右侧乳腺癌（穿刺确诊），交大一附院，准备手术治疗，外科—葛红 2.尿潴留（原因待查），耀州区人民医院，住院，内科—李秋月。 3.宫颈癌（Ⅱ期），省妇幼，手术、化疗，妇科—郭玮。 四、报告“改版” 年度目标 月度目标 完成情况 报 告 改 版 完成模版设置及内容（本部门） 1、3月20日，初步完成“改版”报告封面与健康评估页面的设置，3月26日部门会议通过。 2、3月30日，完成体检项目中评估标准位置设定。 五、内部运营 年度目标 月度目标 完成情况 内 部 运 营 1.完成2018年工作计划部门内意见征集。 2.完成每日客户汇总、核收登记统计。 3.完成出库交接登记统计。 4.继续病案讨论日常化。 1.3月12 日公示2018年工作计划，进行部门内意见征集，及岗位责任讨论。 2.3月完成每日客户汇总、核收登记统计。 3.3月底完成报告科出库交接登记。 4..继续病案讨论常态化。 5.3月24日开始报告科新人培训。 THANK YOU! 欢迎多提指导意见！