各种效应定律在生活中的启示.docVIP

各样效应定律在生活中的启迪 主讲人：上杭四中政治教研组  陈则香 二八法例 我们在平常生活中会发现一些风趣现象：看电视， 80%的时间花在 20%的节目上；外 出吃饭， 80%的时候会前去 20%的餐馆；阅读， 80%的书本取自书架上 20%的书 隐蔽在这些现象背后的即是经济学的经典理论之一：二八法例。二八法例又叫 80/20 原理，是 20 世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗莱多 ·帕累托提出的，他指出：在任何 特定集体中， 重要的因子往常只占少量， 而不重要的因子则占多半， 所以只需能控制拥有重 要性的少量因子即能控制全局。 这个原理经过多年的演化， 已变为此刻管理学界所熟知的二 八法例 —— 即 80%的公司利润来自 20%的重要客户，其余 20%的利润则来自 80%的一般客 户。 有人说： “美国人的金钱装在犹太人的口袋里。 ”为何？犹太人认为，存在一条 78∶ 22 宇宙法例，世界上很多事物， 都是按 78∶ 22 这样的比率存在的。 比方空气中， 氮气占 78%， 氧气及其余气体占 22%。人体中的水分占 78%，其余为 22%等等。他们把这个法例也用在 生计和发展之道上，一直坚持二八法例，把精力用在最见收效的地方。美国公司家威廉 ·穆 尔在为格利登公司销售油漆时， 头一个月仅挣了 160 美元。 今后，他认真研究了犹太人经商 的“二八法例 ”，剖析了自己的销售图表，发现他 80%的利润却来自 20% 的客户，但是他过 去却对所有的客户花销了相同多的时间 —— 这就是他过去失败的主要原由。 于是，他要求把 他最不活跃的 36 个客户从头分派给其余销售人员，而自己则把精力集中到最有希望的客户 上。不久，他一个月就赚到了 1000 美元。穆尔学会了犹太人经商的二八法例，连续九年从 不放弃这一法例，这使他最后成为凯利 —穆尔油漆公司的董事长。 不但犹太人是这样， 很多世界有名的大公司也特别着重二八法例。 比方， 通用电气公司 永久把奖赏放在第一， 它的薪金和奖赏制度使职工们工作得更快、 也更优异， 但只奖赏那些 达成了高难度工作指标的职工。摩托罗拉公司认为，在 100 名职工中，前方 25 名是好的， 后边 25 名差一些，应当做好两端人的工作。关于后 25 人，要给他们供给发展的机遇； 关于 表现好的，要想法保持他们的激情。诺基亚公司也信仰二八法例，为最优异的 20%的职工 设计出一条梯形的奖赏曲线。 80/20 原理不但在经济学、管理学领域应用宽泛，它对我们的自己发展也有重要启迪， 让我们学会防止将时间和精力花在杂事上， 要学会抓主要矛盾。 一个人的时间和精力都是非 常有限的，要想真切 “做好每一件事情 ”几乎是不可以能的， 要学会集理分派我们的时间和精力。 要想八面玲珑还不如要点打破。把 80%的资源花在能出要点效益的 20%的方面，这 20% 的 方面又能带动其余 80%的发展。 二八法例，我们时辰要记着，但更重要的是要分清何为二何为八。 固然 80%的利润来自于 20%的客户，但假如没有 80%的客户，所有的利润都会成为空 中楼阁。 蝴蝶效应 “蝴蝶效应 ”说的是：一只南美洲亚马孙河畔热带雨林中的蝴蝶，有时扇几下翅膀，就 有可能在两周后惹起美国得克萨斯的一场龙卷风。 原由在于： 蝴蝶翅膀的运动， 致使其身旁 的空气系统发生变化， 并惹起轻微气流的产生， 而轻微气流的产生又会惹起它四周空气或其 他系统产生相应变化，由此惹起连锁反响，最后致使其余系统的极大变化。 “蝴蝶效应 ”听起 来有点荒谬， 但说了然事物发展的结果， 对初始条件拥有极为敏感的依靠性； 初始条件的极小误差，将会惹起结果的极大差异。 “蝴蝶效应 ”一词根源于 “混沌理论 ”，是气象学家洛仑兹 (Lorenz)1963 年提出来的。洛 伦兹 1917 年出生于美国康涅狄格州，一世致力于研究 “混沌理论 ”，称他为 “现代混沌之父 ” 堪称当之无愧。 “蝶蝴效应 ”还有另一种说法：断了一枚钉子，掉了一只蹄铁；掉了一只蹄铁，折了一 匹战马； 折了一匹战马， 摔死了一位将军； 摔死了一位将军， 吃了一场败仗； 吃了一场败仗，亡了一个国家 有人又称之为 “蹄铁效应 ”。 不论 “蝴蝶效应 ”仍是 “蹄铁效应 ”，讲的都是一个道理：假如对一个细小的疏漏 (要点性 的疏漏 )不认为然或任凭发展，常常像多米诺骨牌那样惹起崩溃。一颗雪球可能引起一场雪 崩，一根火柴能够点燃整个丛林。 2003 年，美国发现一宗疑似疯牛病事例，立刻就给刚才复苏的美国经济带来一场破 坏性很强的飓风。扇动 “蝴蝶翅膀 ”的，是那头倒运的 “疯牛 ”，遇到冲击的，第一是总产值高 达 1750 亿美元的美国牛肉家产和 140 万个工作岗位；而作为养牛业主要饲料根源的美国玉 米和大豆