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;一、了解原因;标本不符要求的原因;一、了解原因;标本不符要求的原因：剂量过少;二、接到通知后及时汇报护士长或当班负责人。;汇报和沟通：; ??????
1. 医患沟通是减少纠纷的需要。
有效良好的沟通能减少不必要的纠纷，增进理解，促进合作。顺利的重新采集标本，对病人有益，也将使得医疗护理工作能够顺利的进行。
2.医患沟通是医疗诊断的需要。
疾病诊断需要及时准确。如果不能及时更正、补救采集错误的标本，延误了疾病的诊断和治疗的跟进，将可能造成护理不良事件的发生。
3. 随着 社会-心理-生理医学模式的建立和发展, 医学人文精神的回归, 医学的新模式使医患沟通比以往任何时候更显得重要。 ;六、严格按规范要求重新采集标本，及时送检。; 及时送检： ;七、及时查看检验结果，告知患者。;;13
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