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客户信息跟踪记录表
姓名 性别 联系方式
信息来源 从事职业
第一次跟进方式 ?直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其他
跟进情况
客户类别 ?准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人 日期 年 月 日
第二次跟进方式 □直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其他
跟进情况
客户类别 □准客户；□意向客户； ?优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人 日期 年 月 日
总结
客 户 分 类 标 准 :1. 准 客 户 ： 明确提出业务需求并会在一个月内订货 ;2. 意 向 客 户 ： 明确提出业务需求但不紧急 ;3. 优 质 潜 在
客 户 ： 沟通较好，无明确业务需求 ;4. 一 般 潜 在 客 户 ： 沟通不好，无明确业务需求；
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