酒店礼貌礼仪培训材料 .pptx

酒店礼仪;酒店礼仪;仪容仪表;仪容仪表 － 个人外表;仪容仪表 － 个人外表;仪容仪表 － 个人外表;仪容仪表 － 个人外表;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Tuesday, July 6, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:12:2317:12:2317:127/6/2021 5:12:23 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2117:12:2317:12Jul-2106-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。17:12:2317:12:2317:12Tuesday, July 6, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2117:12:2317:12:23July 6, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。06 七月 20215:12:23 下午17:12:237月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 215:12 下午7月-2117:12July 6, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/6 17:12:2317:12:2306 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。5:12:23 下午5:12 下午17:12:237月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;仪容仪表 － 个人外表;仪容仪表 － 个人卫生;仪容仪表 － 个人卫生;仪容仪表 － 个人卫生;仪容??表;酒店礼节;酒店礼节 － 称呼礼节;酒店礼节 － 问候礼节;酒店礼节 － 应答礼节;酒店礼节 － 迎送礼节;举止礼仪;举止礼仪 － 表情礼仪;举止礼仪 － 仪态;举止礼仪 － 坐姿;坐 姿;坐 姿;举止礼仪 － 站姿;站 姿;举止礼仪 － 走姿;走 姿;举止礼仪 － 蹲姿;蹲 姿;蹲 姿;举止礼仪 － 引领方向;举止礼仪 － 递物与接物;举止礼仪 － 握手;举止礼仪 － 身体语言;举止礼仪 － 微笑和目光;举止礼仪;举止礼仪 － 个人风度;举止礼仪 － 谈吐;讲话语调要求：;常用礼貌用语七字诀：与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”;请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人