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价格谈判技巧;课程目的
;课程目的
;课程内容
;价格商谈的时机
;刚进店的砍价
;注意观察顾客询问的语气和神态
简单建立顾客的舒适区
禁忌立即进行价格商谈
询问顾客;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。7月-217月-21Tuesday, July 6, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:19:4117:19:4117:197/6/2021 5:19:41 PM
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2117:19:4117:19Jul-2106-Jul-21
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。17:19:4117:19:4117:19Tuesday, July 6, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。7月-217月-2117:19:4117:19:41July 6, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。06 七月 20215:19:41 下午17:19:417月-21
15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。七月 215:19 下午7月-2117:19July 6, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021/7/6 17:19:4117:19:4106 July 2021
17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。5:19:41 下午5:19 下午17:19:417月-21
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
?
;通过观察、询问后判断:
顾客是认真的吗??
顾客已经选定车型了吗?
顾客能现场签单付款吗?顾客带钱了吗?;如果顾客不是真正的价格商谈,则应先了解顾客的购车需求,然后推荐合适的车型请顾客决定。;电话砍价
;处理原则:
1、电话中不让价、不讨价还价;
2、不答应、也不拒绝顾客的要求;
3、对新顾客,我们的目标是“见面”;对老顾客,
我们的目标是“约过来展厅成交”或“上门成交”。;处理技巧:
顾客方面可能的话述;处理技巧:
销售顾问方面的话述应对:(新顾客);“顾客是上帝呀,我哪能让您大老远跑过来!这样,我
马上到您那去一趟,耽误几分钟。您地址在哪儿?”
(变被动为主动,刺探顾客的诚意)
“再要么今天您忙的话,反正我经常在外边跑,哪天我顺便过去一
下,耽误您几分钟,给您送点(车型、购车环节)资料,再聊一
下。”(变被动为主动,刺探顾客的诚意)
“别人的价格是怎么算的?车价只是其中的一个部分呀,这电话里
也说不清楚,要不您过来我帮您仔细算算?”
“您这个价格,我实在是很为难;要么这样,您跟我们经理(老总)
谈一下?!您哪天方便,我给您约一下?”
“我去问经理肯定没戏,像这种价格,准被他骂的。我倒觉得,您
如果是亲自跟他
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