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产后护理论文 全文如下： 产科护理管理中人本理念应用 【摘要】目的对产科护理管理中人本理念的应用效果进行分析。方法将我院产科在职的30名护士平均分为观察组与对照组n=15，分别对其实施“以人为本”护理与常规护理。结果观察组整体护理质量评分、护理人员行为评分以及满意度评分均高于对照组P0.05。结论在产科护理管理中应用人本护理理念，能提高护理质量。 【关键词】妇产科;护理管理;人本理念 “以人为本”理念，简称人本理念，注重充分体现人的价值，实现人与社会的和谐发展[1]。将该理念应用至护理工作中，主要强调以人为本的护理原则，使各级护理管理者在发挥管理职能时，要不断提高自身素质，最大程度调动护理人员工作积极性，最终实现管理者制定的管理目标[2]。本研究对我院妇产科护理管理中应用人本理念的效果报告如下： 1资料与方法 1.1一般资料 选取我院产科在职的30名护士，年龄20～42岁，平均28.5±3.5岁;学历：1名中专，6名大专，23名本科;职称：5名主管护师，15名护师，10名护士;将其分为观察组与对照组，每组15例，两组护士资料无统计学差异P0.05，有可比性。 1.2方法 对照组给予常规产科护理管理，主要包括定期进行院内外培训、召开护士长会议、监督护理工作以及评定护理质量等;观察组护理管理中应用人本理念护理： 1.2.1理解、尊重护理人员 产科护理管理人员和护理人员不仅存在工作关系，而且还存在人际关系。工作过程中应在严格要求的基础上，给予护理人员尊重和理解，加强情感交流。定期召开会议，将护士长日常会议的主要内容及时传达给护理人员，并倡导护理人员共同讨论工作中存在的问题，总结解决问题的方案;另外，在管理过程中，要多表扬护理人员，提高护理服务、工作质量。此外，对生活、工作上遇到困难的护理人员及时给予帮助。 1.2.2构建良好、和谐的人际关系 产科具有工作急、工作量大、琐事多的特点，护理人员情绪会出现较大波动，进而给护理质量产生影响。因此，管理者要和护理人员加强沟通、交流，对护理人员心理、情绪变化密切观察，做好引导工作，从情感上安慰、鼓励护理人员，进一步激发工作热情，大大提高工作积极性。 1.2.3制定绩效考评机制 制定各班工作程序与基础护理量化评估表，定期对护理质量进行考核。要求责任护士严格根据工作计划对护理人员进行严格管理，并保障考核工作的透明、公平、公正，极大调动护理人员工作积极主动性。 1.2.4培养护理人员法律意识 在科室护理人员继续教育中纳入法律法规教育，并将其作为一门专门的培训内容来学习，进而降低护患纠纷率，维护护患双方权益。1.3观察指标[3-4]对比两组护理人员整体护理质量评分、护理人员行为评分以及患者满意度等指标。患者满意度应用我院自制满意度调查表评定，总分100分，分值越高患者满意度越高。 1.4统计学方法 采用SPSS20.0软件处理数据，计量资料用x-±s形式表示，采用t检验。P0.05为差异有统计学意义。 2结果 2.1两组护理人员整体护理质量评分、护理人员行为评分对比 观察组整体护理质量93.5±8.5分，护理人员行为92.6±7.7分;对照组整体护理质量78.5±7.3分，护理人员行为79.3±4.8分;两组各指标差异有统计学意义P0.05。 2.2两组患者满意度评分对比 观察组98.5±4.9分，对照组75.1±4.2分;观察组患者满意度评分低于对照组P0.05。 3讨论 目前，随着我国生活水平的不断提高，人们对护理行为规范、服务质量提出了越来越高的要求[5]。在管理学中，人本护理指的是在对患者进行护理过程中，要重视人的因素，所进行的一切管理活动要以调动人的积极性、做好人的工作为本，则首先考虑的管理对象为护理人员，以护理人员学习、工作、生活等方面为中心开展工作，并协调好各个方面的关系，最终最大限度提高各级护理人员工作积极性[6-7]。研究[8]指出，在护理管理工作中，注重营造人文环境，从环境、理念上充分将“以人为本”的理念体现出来，强化人性化服务理念，有利于提高整体护理质量。本次研究，给予对照组护理人员实施常规护理，观察组护理人员应用人本护理理念，结果显示，观察组整体护理质量评分、护理人员行为评分以及满意度评分均高于对照组P0.05。充分表明，通过对产科护理人员实施理解、尊重护理人员、构建良好和谐的人际关系、制定绩效考评机制以及培养护理人员法律意识等护理措施，可真正将“以人为本”的理念体现出来，更好满足患者，建立和谐医患关系，以患者健康为中心，全心全意为患者服务。综上所述，将人本理念充分应