销售员终端礼仪 .pptxVIP

;目 录;何为礼仪 礼仪的意义;礼：所规范的是一个人对待自己、对待别人、对待社会的基本态度。; 终端店面礼仪的意义;;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Tuesday, July 6, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:20:4517:20:4517:207/6/2021 5:20:45 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2117:20:4517:20Jul-2106-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。17:20:4517:20:4517:20Tuesday, July 6, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2117:20:4617:20:46July 6, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。06 七月 20215:20:46 下午17:20:467月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 215:20 下午7月-2117:20July 6, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/6 17:20:4617:20:4606 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。5:20:46 下午5:20 下午17:20:467月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; 终端店面礼仪的意义; 阳光心态 建立自己的识别系统;导购员要具有阳光心态 　 1.建立信心——了解行业状态、企业文化、强记地板的知识 ，坚定成功的信念 [案例] 亲情顾问式销售的魅力 在成都，有一位客户是做钢材生意的…… ;导购员要具有阳光心态 　　2.端正心态——正确面对异议、正确对待拒绝 [案例]有信心事竟成，江苏的扬州，曹敏…… 　　　[案例]佛山小李……;导购员自我激励法： 我爱我自己， 我相信我自己， 我是最棒的！耶！ ; 建立自己的识别系统 ——让你的客户记住你 当我们在店面里遇到以下几种情况的时候会对客户说什么？ 客户好像在寻找什么。 客户在仔细地看商品，并且还用手摸商品。 脸上有疑惑。;第三部分、终端销售人员个人形象设计 ;感觉有何不同？ 如果你是老板，你会选谁作为你的员工？ 卖生活家地板，你准备聘用哪一个？ 如果你要逛街，选哪一位？;【职业形象设计一：仪表】;女士仪表;前发不附额;【职业形象设计二：服饰】;短发、保持清洁、整齐;☆西服：深色的西装为主，避免穿着花格子，颜色艳丽的西服。单排扣与双排扣。 ;发型文雅、庄重、梳理整齐、长发用发卡或盘起状;生活家深圳团队;√;※ 数量：1-2件以少为佳，新