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- 2021-08-20 发布于湖北
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2020年信用社工作计划3篇_农村信用社工作计划范文
一、继续加大存款的吸收工作
1、加强柜台人员的业务能力和服务意识。
柜台人员是最直接接触广大客户的一线人员,因此柜台人员的业务能力和服务意识直接影响到存款吸收工作,银行柜员开展服务与营销工作,要全面把握产品的性能、特点,提供营销服务时以便达到简明扼要,事半功倍的效果。服务标准要制度至上,一视同仁。优质服务是建立在严格的规章制度基础之上的,银行的各项规章制度要认真领会,严格执行。柜员要对每一项规定,每一个制度,都要认真解读,认真落实。柜员的技能操作本领是做好服务的硬件基础,不仅要会,而且要精,拥有过硬的操作技能是高标准服务的根本保证。柜员应经常进行点钞、翻打凭条、计算机操作等基本功练习,工作间隙和业余时间都要勤学苦练,各类业务技能要最好。
2、强化宣传、广泛联系社会各界可用资源。
切实加大宣传力度,增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。积极响应县联社的安排部署,密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,以新上线的飞天福农卡为契机,做好该业务的宣传和推广工作,增强农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会,努力发掘VIP客户,充分征求各方面的意见,不断改进工作方
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